[이제는 작은 호텔의 시대 ③]변신을 위한 와신상담. 작은 모텔의 의미 있는 재탄생

[서비스 경영 이야기 ⑥]종업원 욕구 충족시키면 생산성이 향상된다

우리가 모르던 이 땅의 문화를 보고 듣고 느끼는 투어

일본 호텔업계, 가족에 주목하다

안심하고 운영하려면 야놀자 프랜차이즈로

가맹점 경영주와 상생하는 야놀자에프앤지가 되겠습니다

[서비스 경영 이야기 ⑤] 경쟁환경이 만든 서비스 산업의 특징

[특집-호텔의 첫인상, 로비 ②] 프런트 직원의 손짓만으로 고객의 평가가 바뀐다

로봇, 면대면 서비스를 기피하는 고객의 요구를 반영하다

[이제는 작은 호텔의 시대 ②] 서울의 중심에 다시 세운 아버지의 인생 HOTEL 28

봄의 화원에서 추억을 이야기하다

2~4월은 중소형 호텔 리모델링 시즌

[서비스 경영 이야기 ④] 재구매율을 높이려면 순간과 순간을 잡아라

“비즈니스 호텔 중 최고”

[이제는 작은 호텔의 시대 ①] 동네호텔의 모범을 제시한 Handpicked Hotel & Collection

안동 투어카드로 숙박업소 할인 받는다

“제 삶에 활력이 생긴 것 같아 행복해요”

'신중년 호텔리어' 취업 준비 스토리

호텔 창업의 든든한 동반자를 만났어요

[서비스 경영 이야기 ③] 서비스 상품의 소멸성과 변동성

도로를 달리는 호텔, 꿈일까 현실일까

[특집-2018 숙박업 이슈 톱 10] 숙박업 인식의 변화

외국인 관광객, 당신을 마주할 준비가 됐다는 신호를 보내라

[객실운영 ⑥] 사람에 집중할 때 비로소 호텔의 가치는 빛을 발한다

[시스템 경영⑦] 급속한 숙박 시스템의 변화, 차분한 도입대응이 필요

아무 계획 없이 즉흥적으로 떠난 제주도 여행기

[서비스 경영 이야기 ②] 유형상품과 무형상품의 차이점

[서비스 경영 이야기 ①] 서비스도 엄연한 산업이다

인천관광공사, 도시재생공간 담은 e-book 발간

포시즌스 호텔, 브랜드 스토리를 미학으로 엮은 ‘호텔 미학’ 출간

거울아, 거울아 세상에서 누가 제일 예쁘니?

‘침대정리매니저’ 제20회차 자격증 시험 현장

[호텔사업 추진 6단계 ⑥] 호텔사업의 6단계 중요항목-운영개시

[객실운영 ⑤] 복합적인 매력을 찾아 호텔 상품에 연결시켜야

[숙박업 평일 만실의 기적] 프런트는 항상 정리된 상태를 유지하라

[객실운영 ④] 트렌드 못 읽으면 파이 한 조각도 못 먹는다

[여행이 만난 사람들] 김치버스 이야기

평범한 일상에서 벗어나 즐기는 동화 같은 하루

호텔의 숨은 진주, 룸메이드를 위한 책 출간

[이 달의 숙박] 소설호텔, 문화와 예술이 공존하는 진정한 부티크 호텔

[특집-부티크 호텔 ②] 가치 있는 콘텐츠가 호텔을 새롭게 한다

가을 달빛과 고궁에 취하는 10월

[호텔사업 추진 6단계 ④] 호텔사업의 6단계 중요항목-그랜드 오픈

철이와 메텔이 떠난 오래된 미래 속으로

[여행이 만난 사람들 ④] 소소한 관심이 무모한 도전의 원동력이 됐다

[객실운영 ③] 변해가는 마켓에 대응하는 것이 호텔리어의 자세

[특집-인공지능과 숙박업 ①] 현실로 다가오는 인공지능

[시스템 경영 ④] OTA와 채널 매니저 시스템

[객실운영 ②] 비품 효율 극대화와 비용 절감효과

[이 달의 숙박] 미시간하우스앤펍, 낯섦을 익숙함으로 바꾸는 공간

숙박업에 도전한 지역공동체, 크라우드펀딩 참여

[여행이 만난 사람들 ③] 넓은 세상에서 실패를 배웠다

[여행이 만난 사람들 ②] 파라솔로 노홍철과 의형제 맺다

교육이 메이드의 역량을 가른다

[객실운영 ①] 트렌드가 바뀌면 고객전략도 바뀐다

초 미세먼지의 나라, 한국(서울)?

[호텔리어 Q&A] 미성년자 숙박업소 출입 괜찮을까?

[호텔사업 추진 6단계 ②] 디자인 요소의 고려 사항

신직업으로 인재확보와 일자리 문제 해결한다

[호텔사업 추진 6단계 ①] 본질·가치 중시하는 선구적 마인드의 개발 프로세스 구현

[여행이 만난 사람들 ①] 넓은 세상에서 실패를 배웠다

중소형호텔 창업 과정 13기 현장견학

[특집-숙박 리얼리티 1] 공감 예능의 시작, 숙박이 핵심이다

좋은숙박 사장님 인터뷰 -‘9月호텔’ 김장준 총지배인을 만나다

[호텔리어QnA] 퇴직금 지급 문의드립니다.

[호텔리어이야기]급여를 어느정도 줘야할까요?

[호텔리어이야기]업주 변경시 퇴직금은 받을 수 있나요?

[호텔리어이야기]당번과 지배인의 차이점?

좋은숙박 사장님 인터뷰 - '신천 플러스 호텔' 김종운 대표님을 만나다

[호텔리어이야기]좋은 일자리 선별하는 방법 있을까요?

좋은숙박 사장님 인터뷰 - 신림 '호텔 어반' 최병만 대표님을 만나다

[호텔리어이야기]중소형 호텔, 여름휴가는...

호텔리어 QnA - 7월

[호텔리어이야기]7월초 서울을 떠날거 같아요

[호텔리어이야기]에어컨 켜고 청소하시나요?

호텔리어 QnA

효과적인 최악의 손님 대처방안

가격단합 제의를 받았어요

고객 마음 심쿵하게 만드는 서비스

어떤 운동들 하시나요?

당번생활의 첫발과 당번생활을 끝내며...

좋은숙박 사장님 인터뷰 _ ‘서면 더 스위트’와 ‘부산 대연동 제타'

갑자기 터진 사건 사고들 어떻게 해결하세요?

면접 후... 너무 하네요

호텔, 모텔 프런트에 가장 필요한 물건은?

2월 야놀자뉴스

새로운 시작

대실 1만 5천원

객실을 바꾸는 나만의 원포인트 어드바이스!

화장실 청소...

객실에 가습기 사용 어떻게 생각하시나요?

너무나 소심한 사장님에 크리스마스

업주가 되어 시행해봤습니다

[호텔업칼럼]중소숙박업, 정부 지원이 필요하다

11월 야놀자비즈 뉴스

[호텔업칼럼]객실요금 이야기

지갑 찾아줬더니 적반하장ㅠ

단기 알바

[호텔업칼럼]호텔 물건 파손과 도난 그리고 무리한 고객의 요구

[호텔업칼럼]인력 고용과 관리의 어려움

호텔리어 이야기 - 캐셔와 호흡 좀 잘 맞추고 싶어요

호텔리어 이야기 - 경찰서 갔다왔습니다.

호텔리어이야기 - 사기당하다~~ 손떨린다 으

서울 먹방 투어 이야기

호텔리어이야기 - 바꿀 수 있습니다!

호텔리어 이야기 - 직원이 바뀐 후..

호텔리어 이야기 - 면접 보는 요령! 몇자 적어봅니다!

[장준혁의 숙박업 칼럼] 피하기 서비스 VS 다가가기 서비스

호텔리어 이야기-에휴..첫날 일해봤는뎅..

호텔리어 이야기-자기반성...

2016년 6월 야놀자뉴스

호텔리어 이야기 - 객실에서 사람이...

호텔리어 이야기 - 외모가 그리 중요한건..

호텔리어 이야기 - 금요일 알바.. 그뒷이야기

중소형 호텔 창업과정 3기 생생한 교육현장

호텔리어 이야기 - 혹시 이런 생각 해보신적 있습니까?

호텔리어 이야기 - 모텔일을 하고나서

호텔리어 이야기 - 여기서 블랙업소라 하는곳

작은 친절로 세워진 아스토리아 호텔

2016년 5월 야놀자 뉴스

룸메이드 3기 양성과정

호텔리어 이야기 - 이정도 사장님이면!

호텔리어 이야기 - 어제 초특급 진상 다녀감

4월 호텔리어 이야기 2

4월 호텔리어 이야기 1

야놀자 제휴점 스타트 과정 여섯 번째 이야기

중소형 호텔 창업 2기 수료생 인터뷰

2월 호텔리어 이야기 1

2월 호텔리어 이야기 2

2월 호텔리어 이야기 3

호텔리어 이야기 3편

호텔리어 이야기 2편

호텔리어 이야기 1편

중소형 호텔 창업 과정 1기 수료생 인터뷰

야놀자 아카데미 중소형 호텔 창업 과정 2기

전화응대, 같은 상황 다른 응대

숙박업 소통 프로그램 후기와 리뷰

야놀자 이수진 대표 '리스타트' 출간!!

야놀자 당일예약 1년 그 변화!

트레킹과 와인을 즐기다 광명 동굴

상황에 따라 다른 고객 전화 응대법

가을철 단풍 시즌 호황을 맞은 야놀자 당일예약

중장년층도 쉬운 관리, 주중 공실의 해답을 얻다

공간과 추억을 제공하다

이달의 신작 VOD

올바른 골프 그립

상표와 상호의 차이

꽃피는 춘 사월에 펼쳐지는 다채로운 행사들

이달의 신작 VOD

이달의 책

야놀자 우리동네야 앱 론칭

단순함으로 인해 고객들이 매료된 호텔365 어플!

우리 모텔에 OO 가 생긴다면?

숙박권 당첨이 되서 남자친구와 함께 갔었습니다.

피할 수 없는 대출, 대출 잘 받는 노하우!

떡국을 먹어야 설날이지!

방을 교체 했는데 또 다른 문제점이 있습니다.

지치고 고단한 삶을 모텔업 커뮤니티에서 풀자

보험 꺼리는 5가지 이유

저축성 보험 가입 해야하나 말아야하나

똑똑하게 보험가입하기!

모텔 직원 포르쉐 911 반파 사고

일상이 지루해!? 미드에 빠져보자!

가운에서 이상한 냄새가 났어요.

공동임대계약 중 한명이 해지를 원할 때

빙수기 없이 팥빙수 만들기

숙박하러 갔는데 페인트 냄새가 진동하더군요.

비수기 없는 호텔 YaJa, 그 비법은?

자동차 보험 모델별 등급 재조정…외제차 12% 인상

솔로 탈출의 절호의 기회! 그 날이 왔다!

포화된 상권과 마케팅의 필요성

고객에게 사랑받는 객실 디자인

준공허가가 안 나와 공사를 중단해버린 업자

모텔과 핸드폰 이야기

모텔 시설 중 청결이 가장 의심스러운 부분은?

좋은 상권과 최신시설, 저렴한 가격. 그런데…

모텔 시장의 흐름을 따라가다

입소문으로 우리 모텔 더욱 알리기

미성년자 모텔 이용

추석에 못 쉬는 사람들

객실에 맞는 가구를 선택해야 객실이 산다.

아름다운 슬리퍼 이야기

핫 아이템, 팝콘 - 뮤럴벽지

미짜가 숨어들어 왔어요

성매매 장소제공 처벌 억울하다

방을 빼먹는 지배인, 저도 공범인가요?

"내가 저 여자 남편이야!" 알고 보니 절도범

객실 문을 여는 순간 피비린내가 확 올라왔다

정신 나간 인테리어업체 막장 드라마 찍나?

공사비 부풀리기로 원청업체만 득 봐…

중·고교 남·녀학생 11명 여관서 음주파티

대전, 손님 청소시키는 모텔

손님 차, 장 볼 때 타고 나가?

유통기한 지난 콘돔 헉~

안 깨워주고 추가요금 달라?

더러움의 극치를 보여준 모텔 _ 실망

이름값 못한 모텔 황당사건 -2편-

이탈리아 해상서 크루즈선 좌초

‘美 청년의 선행’ 감동의 물결로

섹스할 때 모텔, 돈 없으면 우리집 (NEW ver)

특급호텔 귀빈 전용 라운지가 모텔 속으로

장애인도 성관계 장소 선택 기회 부여 필요

간통죄 제대로 알고 대처해야 한다.

6가지 이벤트 동시 진행 대박을 잡아라~!

당일치기 중국 여행 인천 속에 중국 차이나타운

꽃게벌레의 정체는 충격

모텔과 와이파이가 만나다.

부티크 호텔의 현주소를 말하다. 송도 O2

마임 두 번째 이야기 Duplex Room

서비스 UP_고객의 컴플레인

모텔운영메뉴얼 # ‘주 별 청소 플랜’과 ‘룸메이드 업무 보고’의 중요성