업계뉴스
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‘야놀자호텔비교’ 앱 리뉴얼 오픈
야놀자와 전 세계 최저가 호텔 검색 서비스 ‘호텔스컴바인’이 손을 잡았다. 야놀자는 단 한번의 검색으로 전 세계 500만 여개의 호텔 특가상품을 실시간으로 비교할 수 있는 ‘야놀자 호텔비교’ 애플리케이션을 리뉴얼 오픈했다. 아고다, 부킹닷컴, 익스피디아, 호텔스닷컴, 하나투어(하나프리), 호텔엔조이 등 국내 외 100여 곳의 호텔 예약 전문 서비스의 상품들을 실시간으로 비교해 최저가 상품만 골라 볼 수 있는 것이 가장 큰 장점. 서울, 부산, 제주도 등 국내 여행지뿐만 아니라 홍콩·마카오, 중국, 일본, 태국, 괌·사이판, 미국, 싱가포르 등 해외 여행지의 호텔 예약까지 쉽고 간편하게 할 수 있다. 애플리케이션은 구글플레이 및 아이스토어에서 ‘야놀자 호텔비교’를 검색해 다운받으면 된다.
호텔업2015/04/15
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제주투자 중국기업 유치업종,관광·숙박업 제외
제주특별자치도가 중화권 투자유치 중점 대상업종으로 관광 리조트 개발 사업을 제외하는 대신 화장품 제조 합작회사를 비롯해 전문병원, 교육 등에 포커스를 맞추는 것을 중점 검토하고 있다. 지난 3월 제주도청 회의실에서 열린 ‘중화권 투자 유치 확대전략 보고회’에서 제주자치도는 첨단산업과 교육의료산업, 레저산업 등 4대 분야 8대 업종, 16개 사업을 중점 추진한다는 내용을 밝혔다. 4대 분야는 첨단산업, 교육의료산업, 레저산업, 향토자본이며 8대 업종은 IT/BT/CT, 스마트그리드, 특성화 대학, 전문병원, 육해상레저시설, MICE, 농어촌 6차 산업, 합작투자사업으로 제시됐다. 제주발전연구원은 중점 투자유치전략 방안으로 중국자본과 제주 기업과의 합작투자를 통해 제주 농·식품의 중국 내수시장으로 진출할 수 있도록 하는 방안을 제시했으며, 중국인들이 선호하는 화장품 시장을 공략하기 위해 중국 기업과 합작형태로 해 투자를 유치하고 제품을 개발할 것을 제안했다. 의료부문과 관련해서는 제주가 ‘관광+치료+요양’ 연계서비스 상품개발에 유리한 조건을 갖고 있다. 현재 중국의 제주투자는 대부분 관광 및 숙박사업 등에 편중된 상황으로, 제주지역 내 외국인 투자기업 145개 중 60.7%인 88개소는 중국자본이나 이중 절반 가까이(40개)는 부동산 임대업이다.
호텔업2015/04/14
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생활 속에 스며드는 호텔365
생활 속 노출을 통해 소비자 마음을 사로잡고 있는 호텔365 A씨는 주말마다 애인과의 데이트 코스가 고민이었다. 밥 먹고, 영화 보고, 밥 먹고… CF에서 비춰졌던 그 모습이 바로 자신이기 때문이다. 매번 반복되는 데이트는 A씨에게 점점 더 큰 부담으로 다가왔다. 그러던 중 A씨는 ‘호텔365’ 페이스북을 만나 고민이 해결됐다고 한다. 다양하고 유용한 콘텐츠로 인해 알짜 정보를 습득할 수 있었으며 더불어 제휴점 안내까지 받을 수 있어서 만족스러운 데이트를 하고 있다는 것. 이로 인해 ‘호텔365’에 대한 무한 신뢰는 물론 만성적인 데이트 고민을 해결해줘서 고맙다며 감사의 인사를 전했다. ‘호텔365’ 페이스북은 현재 6만 이상의 ‘좋아요’ 수를 확보하고 있다. A씨와 같이 데이트 코스, 지역별 여행지, 맛집 정보 등을 받아보고 있는 사람들이 6만 명 이상이라는 뜻이다. ‘호텔365’ 페이스북은 현재 데이트 코스, 지역별 여행지, 맛집 정보 등을 제공하고 관련 제휴점의 정보를 자연스럽게 노출하고 있다. 이른바 생활 밀착형 마케팅적 전략을 펼치고 있는 셈이다. ‘페이스북’이라는 마케팅 채널 특성상 소비자들이 자발적인 좋아요, 댓글로 친구 소환, 공유하기가 발생한다. 알게 모르게 소비자의 참여를 유도하고 있는 것. 또한 데이트 코스, 지역별 여행지, 맛집 근처의 제휴점 정보를 삽입함으로써 자연스럽게 ‘하루 마무리는 호텔365 제휴점에서’라는 메시지도 함께 전달하고 있다. 소비자들은 자신도 모르는 사이에 자신에게 필요한 정보를 얻기 위해 접속했다가 제휴점 정보까지 얻게 되는 것이다. 최근 ‘호텔365’에서는 이랜드 크루즈와 제휴를 통해 데이트코스에 대한 전반적인 가이드뿐만 아니라 실질적인 이용까지 유도하는 ‘낭만 가득 이랜드 크루즈 타러가기’ 이벤트를 진행했다. 이벤트 페이지 마지막 장에는 제휴점 정보를 함께 노출해 크루즈를 탑승하기 위해 방문한 고객들에게 해당 제휴점 방문까지 이어질 수 있도록 유도했다. 호텔365는 “인위적인 제휴점 소개가 아닌 생활 속에 녹아드는 접근 방식으로 소비자들에게 더욱 다가가는 2015년을 만들 계획이다.”라며 포부를 밝혔다. 이를 강화하기 위해 소비자 중심적 콘텐츠 및 제휴점의 특성이 잘 드러난 콘텐츠로 ‘소비자에게는 혜택을 제공하고 생활 속에서 이용 가능한 호텔365’라는 메시지를 전달할 계획이며 제휴점에게는 방문고객 유치를 진행하고자 힘쓰고 있다. 호텔365 회원들에게는 유용한 정보를 제공하며 제휴점측 방문까지 유도하는 셈이다. 자연스럽게 생활 속에 스며드는 마케팅을 원한다면 이제는 호텔365를 선택해보는 것은 어떨까?
호텔업2015/04/13
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야놀자 당일예약, 매출 상승을 위한 공격적 마케팅 시작
2014년 10월 서비스 론칭 이후 무서운 속도로 성장하고 있는 ‘야놀자당일예약’이 더 많은 고객을 확보하기 위해 올해 2월부터 공격적 마케팅을 시작했다. 체계적인 월별 마케팅 플랜을 통해 잠재 고객의 실 예약 고객으로의 변화, 충성 고객 확보에 주력하는 것이다. 그 첫 번째로 지난 2월 잠재 고객 확보를 위한 ‘다운로드 이벤트’를 진행했다. 서비스 인지도를 상승시키기 위한 목적으로, 그 결과 2월 ‘야놀자당일예약’의 애플리케이션 순위(구글 플레이 기준)가 8위까지 치솟았다. ‘여행 및 지역>무료 카테고리’ TOP 10위 안에 랭크 됨으로써 고객들에게 서비스 인지도를 강화시킨 것이다. 앱 마케팅에서는 애플리케이션 순위가 상위에 노출됨에 따라 고객들이 한번 더 서비스를 눈여겨볼 수 있는 창구와 예약이 발생할 수 있는 여지를 열어주었다. 한발 더 나아가 3월에는 ‘요기요’와 기업 제휴를 통해 서비스를 이용하는 고객들에게 풍성한 혜택을 제공했다. ‘야놀자당일예약’ 앱으로 예약 진행 시, ‘요기요’에서 사용 가능한 3000원 할인쿠폰을 주어 경쟁사와 차별화된 이용 혜택을 제공했다. 리워드를 통한 잠재 고객들의 첫 구매를 유도한 셈이다. 이때문에 3월 첫 예약 진행 고객들이 증가했다는 분석 결과가 나왔다. ‘야놀자당일예약’에서는 앞으로 포인트 적립을 통해 충성 고객을 확보하기 위해 힘쓰고 있으며, 다양한 마케팅 전략을 진행할 예정이라고 밝혔다. 야놀자당일예약 총괄 최진용 본부장은 “공격적인 마케팅을 통해 올 한 해 더 많은 고객들을 확보해 공실에 대한 제휴점들의 걱정을 덜 게 할 것이다.”고 강조하며 서비스에 대한 자신감을 나타냈다. 현재 공실로 고민 중이라면 2015년 다양한 마케팅 전략으로 시장 확대에 박차를 가할 ‘야놀자당일예약’을 주목하자.
호텔업2015/04/10
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야놀자 10주년 기념 이벤트 성료
야놀자 창립 10주년을 맞이해 고객들의 사랑에 보답하고자 진행한 ’먹고! 놀고! 자고!’ 이벤트가 성료됐다. 지난 3월 16~25일까지 이어진 이벤트는 야놀자 홈페이지(www.yanolja.com) 이벤트 게시판에 3개 상품 중 원하는 상품 1개를 선택 후 응모하는 방식으로 이뤄졌다. 상품은 △풀패키지-놀고+먹고+자고 패키지 10명 △먹고-아웃백 세트(베이비백립/캘리포니아 스테이크 샐러드) 30명 △놀고-매가박스 2인 팝콘 패키지(2인 예매권+팝콘+음료) 30명 △자고-야놀자 프랜차이즈 통합 마일리지 카드 4만 원권 30명으로 총 100명에게 제공됐다. 이와 함께 2015년 3월 10살을 맞이한 야놀자에게 축하 댓글을 작성한 50명에게도 GS25 편의점 상품권 2000원권이 주어졌다.
호텔업2015/04/10
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야놀자 창립 10주년 'Re:Start 야놀자'
즐기지 않으면 야놀자가 아니다야놀자 창립 10주년‘Re: Start 야놀자’ 놀이 문화를 선도하는 기업, 야놀자가 3월 2일 창립 10주년 기념식을 진행했다. 지난 10년간 매년 두 배에 가까운 매출 증가를 이뤄내며, 모텔시장에 새로운 패러다임을 제시하는 야놀자의 열 번째 생일 축하 현장에 이 다녀왔다. 2005년 3월 1일 창립해 올해로 10주년을 맞은 야놀자가 지난 10년간의 성장은 버리고, 새롭게 다시 시작하겠다는 의지가 담긴 리스타트(Re:Start) 비전을 공식선포했다. 야놀자는 3월 2일 서울시 강남구 임피리얼 팰리스 호텔에서 개최된 ‘창립 10주년 기념행사’에서 이수진 야놀자 대표이사를 비롯한 임직원들과 금융권, 협력업체, 파트너사, 언론사 등 약 700여 명이 참석한 가운데 숙박산업의 현대화와 양지화에 적극적으로 개입해 한국 여행 놀이 문화에 주도적 역할을 할 것임을 발표했다. 이날 기념식에서 임상규 야놀자 부사장은 축사를 통해 “어떤 이에게 오늘은 여느 날과 다름없는 평범한 하루겠지만, 야놀자에게는 특별한 날이다. 10년 전 자본금 5000만 원으로 시작한 회사가 지금은 1000억 원의 가치로 성장했다.”면서 “회사 설립 초의 많은 우려는 이제 큰 기대로 변했고, 야놀자의 등장으로 모텔은 러브시설이 아닌 숙박시설로, 놀이 장소로 진화했다. 그동안 야놀자를 이용해주신 고마운 고객들과 파트너사, 협력업체 분들에게 진심으로 감사의 말씀을 드리며 많은 분들의 기대와 응원 속에 더 나은 야놀자가 되기 위해 노력하겠다.”고 전했다. 이외 지휘자 겸 라움아트센터 예술감독인 금난새, 배우 주상욱 등이 10주년을 축하하는 영상 메시지를 보내왔다.이어지는 시상식에서는 △우수광고주상(가나다순) :제공했다. Hotel 김종우, Hotel L&S 이완희, Hotel Almond 이지영, M Hotel 하종권, e’Zen Hotel 한승연, Hotel VOLE 현원규 △우수가맹점주(가나다순) : 모텔얌 동래점 남택철, 호텔야자 평촌역점 박동일, 모텔얌 수유역점 박영수, 호텔야자 울산 달동점 이대희, 호텔야자 의정부역점 이재명, 모텔얌 산본역점 임신호 △특별부문(회원) : 조수아 △공로상(가나다순) : 총괄운영 구본길,프랜차이즈 김영수, 자금운영 김종균, 남부시장 개척 신성국·장성일, 숙박사업부양선조, 개발 유종규, 모텔업 임태성, 프랜차이즈 시공 정상일, 디자인 조희정, 직영운영 황두현 △감사패 10인 등 총 36명에게 상패가 수여됐다.야놀자의 전반적인 소개 및 서비스 프레젠테이션을 직접 진행한 구본길 부대표는 ‘즐기지 않으면 야놀자가 아니다’를 모토로 하는 야놀자는 현재 61개 프랜차이즈 가맹점 수, 700개 당일예약 제휴점 수, 1500개 펜션 제휴점 수를비롯해 500개 모텔 광고 이력 제휴점 수와 1만 3000개 여행지 맛집 콘텐츠 수, 2만 3000부의 <Hotel & Motel> 월간지 발송 부수를 자랑한다. 야놀자닷컴 회원 가입 수는 240만 명이며 야놀자 애플리케이션 다운로드 수는 370만 그리고 야놀자 그룹사 애플리케이션 다운로드는 500만에 이른다.”면서 “야놀자 그룹은 숙박산업의 광고, 운영, 창업 분야의 혁신을 통해 야놀자인, 숙박업소 사장님과 종사자, 연계업체 관계자님 모두가 함께 행복해지는 것을 목표로 한다. 숙박산업의 상생, 발전, 행복 그리고 그 시작을 오늘 이 자리를 통해 약속한다.”고 강조했다. 본격적인 리스타트 비전 선포식에서 이수진 대표이사는 “리스타트 선포식은 야놀자 임직원이 자기 주체성을 갖고 숙박산업의 현대화, 양지화, 시스템화, 운영매뉴얼화 등에 적극적으로 개입해 여행과 놀이가 더해진 건강한 여가문화를 만들겠다는 취지다.”고 밝혔다. 또한 “야놀자의 지난 10년은 오로지 스스로 지켜온 것이 아니라 다 같이했다는 것을 잊지 않았으면 한다. 혼자서는 힘들어도 함께하는 야놀자라면 가능하다.”면서 “지나온 날들을 잘 살았다. 지금까지의 성장은 과감히 버리고, 모든 상황을 총동원하여 지금부터의 성장이 우리의 미래 가치를 줄 수 있다는 일념으로 숙박산업을 현대화하는데 사활을 걸겠다.”고 포부를 밝혔다. 야놀자는 지난 10년간 그간 모텔시장에 없던 파티룸 문화 등 숙박 산업에 새로운 패러다임을 제시하고 있다. 여행, 데이트, 펜션, 당일예약 등의 서비스를 제공하며 지속적으로 다양한 여가 문화 콘텐츠를 발행함으로써 젊은 세대들과 긴밀한 관계를 형성하고 있다. 한편 기념식에는 야놀자의 10년을 모티브로 한 문미니 작가의 샌드아트 공연과 퓨전국악팀 퀸의 축하공연이 펼쳐졌으며, 야놀자의 성장과장을 한눈에 볼 수 있는 전시물과 포토존 등이 설치돼 다채로운 볼거리를 제공했다.
호텔업2015/04/10
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호텔야자 화곡점 & 부천역점 오픈
◀ YaJa 부천역점 ◀ YaJa 화곡점 야놀자가 론칭한 프랜차이즈 브랜드 ‘호텔야자’ 가맹점인 ‘호텔야자 화곡점’과 ‘호텔야자 부천역점’이 3월 20일, 23일 각각 오픈했다. 호텔야자 화곡점의 경우 가장 많은 직영점이 선택한 디자인 스타일인 ‘카페’ 콘셉트로 디자인됐다. 노출 콘크리트와 완성되지 않은 듯한 느낌의 마감재를 내추럴한 컬러와 질감이 살아있는 우드, 판재와 함께 사용함으로써 부드럽고 따뜻한 분위기를 부여했다. 호텔야자 부천역점은 ‘키친’ 콘셉트로, 여성들이 로망인 아기자기하고 세련된 주방 인테리어를 모티브로 설계됐다. 대리석 카운터 상판을 사용해 견고하면서 고급스럽게 꾸며졌으며 실제 주방에 온 듯 한 느낌을 받을 수 있도록 멋스러운 주방 소품을 함께 디스플레이 한 것이 특징이다. 한편 호텔야자 화곡점의 경우 4월 18일까지 야놀자 홈페이지(www.yanolja.com)에 나만이 알고 있는 데이트 코스를 공개한 회원을 대상으로 숙박권 및 대실권을 제공하는 이벤트를 진행한다.
호텔업2015/04/06
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야놀자, 중소형 호텔 창업 CEO과정 1기 교육생 모집
야놀자, 중소형 호텔 창업 CEO과정 1기 교육생 모집“실패 없는 중소형 호텔 창업의 모든 것, ‘야놀자’에 다 있다”> 보유 제휴·가맹점 수 국내 1위 기업 야놀자, 호텔·모텔 창업 위한 교육 프로그램 런칭> 전국 58개 ‘호텔야자’ ‘모텔얌’ 등 숙박 프랜차이즈 운영, 5천 여 숙박업체 마케팅의 노하우 전달> 실무 중심 커리큘럼, 현장 견학, 업계 ‘고수’와의 네트워킹 교류로 차별화된 혜택최근 창립 10주년을 맞이한 국내 대표 숙박 포털 ‘야놀자’가 창업 교육 사업에 뛰어들었다.야놀자는 성공적인 관광호텔, 모텔, 숙박시설 창업을 위한 ‘중소형 호텔 창업 CEO과정 교육(이하 ‘호텔 창업 교육’)’을 런칭, 1기 참가자 30명을 오는 4월 18일까지 선착순 모집한다고 밝혔다.정부의 각종 관광산업 활성화 정책 시행, 2014년 외래관광객 1,400만 명 돌파 등의 이슈로 40-50대 퇴직자 중심 호텔 창업 열기가 뜨겁다. 그러나 호텔 창업은 초기에 토지, 건물, 비품, 집기 등 각종 고정자산의 시설투자가 일시에 투자되어 리스크가 높은 편. 따라서 숙박업은 어느 사업보다도 ‘철저히 준비된 창업’이 필요하다는 것이 야놀자 측의 설명이다.야놀자의 호텔 창업 교육은 예비창업자, 초보 경영자 등 중소형 호텔 창업 및 운영에 관심 있는 이들을 대상으로 기획되었다. 커리큘럼은 호텔 개발 기획부터 안정적 수익 창출을 위한 운영 및 마케팅에 이르기까지, 창업 전 반드시 숙지해야 하는 실무 중심의 강의로 구성된다. 오랜 기간 업계에서 노하우를 쌓아온 강사진들을 초빙, 현장 경험을 바탕으로 한 현실적인 내용의 강의 및 총 4회의 호텔 현장 견학이 제공될 계획이다. 교육 참가자는 총 8회의 교육을 통해 ‘개발, 대출, 계약’, ‘설계, 견적, 시공’, ‘운영, 관리, 마케팅’ 등 단계별 교육을 이수하게 된다. 또한, 강사진과 업계 종사자, 관련 분야 전문가와의 네트워킹 기회는 야놀자 호텔 창업 교육만의 차별화 포인트다.야놀자의 이수진 사장은 “야놀자는 지난 10여 년 동안 58개 ‘호텔야쟈’, ‘모텔얌’ 등 숙박 프랜차이즈 운영은 물론 5천여 숙박업체 홍보·마케팅 노하우를 보유한 연 매출 200억의 기업으로 자라났다”며, “이러한 경험을 바탕으로 교육 과정 이후 수료생들을 외면하는 프로그램이 아닌, 업계 관계자들과의 끈끈한 인맥 형성을 통해 실제 창업과 운영 수익까지 도움을 줄 수 있는 프로그램을 개발했다”고 말했다.참가 신청은 3월 19일부터 4월 18일까지 야놀자 호텔캠퍼스 홈페이지(www.yanolja.com/edu) , , 이메일(edu@yanolja.com) , 전화 접수(1644-7896)로 가능하다. 교육 장소는 강남구 논현동의 ‘패스트캠퍼스’와 서울 시내 호텔, 모텔, 부띠끄호텔, 비즈니스호텔 현장견학 등으로 이루어질 예정이다. 수업은 4월 20일부터 5월 13일까지 매주 월, 수요일 총 8회로 진행되며 수강료는 240만 원(부가세 별도, 교재 제공)이다. 3월 내 수강신청자에게는 ‘얼리버드 할인’을 적용, 140만 원에 수강할 수 있는 기회가 제공되며 지인 추천, 3인 이상 단체 접수시에도 5~20% 추가 할인이 제공된다.문의: 야놀자 호텔캠퍼스 교육팀(1644-7896, edu@yanolja.com )▶ (주)야놀자는 2005년 다음 카페에서 시작한 이래 매년 두 배의 매출 성장을 기록하며 지난 10년간 국내 숙박 업계 점유율 1위를 유지하고 있다. 서비스로는 야놀자 여행, 데이트&, 야놀자 펜션, 야놀자 당일예약, 야놀자 호텔 등이 있으며, ‘데이트의 시작과 끝’이라는 슬로건 아래 다양한 여가·놀이 문화 콘텐츠를 발행하며 달달하면서도 스마트한 연애를 꿈꾸는 대한민국 20대, 30대 청년의 전폭적인 지지를 받고 있다.▶▶ 숫자로 보는 야놀자 (15’ 2월 기준)▷10년 (업력) ▷200억 (2014년 기준 매출액) ▷237만 (보유 회원) ▷ 383만 (앱 다운로드 수) ▷14,000개 (전국 여행 정보 콘텐츠) ▷5,000개 (전국 데이트 코스 콘텐츠) ▷58개 (숙박업 프랜차이즈 보유 브랜드 직·가맹점 수, 숙박업 프랜차이즈 출원 브랜드 4개) ▷22위 (포춘코리아·잡플래닛 선정 ‘2014 일하기 좋은 한국기업 50’ 중소기업 부문 순위
호텔업2015/03/20
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골프야놀자, 모바일 앱 출시
골프포털커뮤니티 ‘골프야놀자’에서 골프의 다양한 정보를 언제 어디서나 볼 수 있는 골프 애플리케이션을 출시했다. 골프야놀자 애플리케이션은 월례회·번개 모임 등 골프커뮤니티와 함께 전국 골프 모임을 한눈에 볼 수 있는 모임 게시판, 전국 골프장 라운드 후기, 골프장 맛집, 골프 용품 사용 후기, 레슨 후기, 국내외 골프 소식을 빠르게 만날 수 있는 골프 뉴스, 현직골프 기자와 KPGA 투어프로 & 피팅 전문가 등 골프 전문가가 직접 작성한 칼럼 등풍성한 읽을거리를 제공한다. 특히 대한민국 최고의 골프 레슨 프로 20명이 제작한 골프 레슨 동영상은 애플리케이션에서 빼놓을 수 없는 콘텐츠. 출퇴근길, 골프라운드 전·후 등 언제 어디서나 회원 가입만하면 골프 레슨 동영상을 무료로 시청 할수 있다. 골프야놀자 류승현 본부장은 “골프야놀자 애플리케이션을 통해 골프모임과 골프커뮤니티를 활성화하여 골프 초보탈출을 돕겠다"라며 “앞으로 골프초보에게 꼭 필요한 정보와 행사를 정기적으로 실시할 계획”을 밝혔다. 골프야놀자의 애플리케이션은 구글 플레이스토어에서 다운받을 수 있으며, 애플 앱스토어에서도곧 출시될 예정이다. 자세한 사항은 골프야놀자 홈페이지(www.golfyanolja.com)를 방문하면 된다.
호텔업2015/03/16
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야놀자 창립 10주년 기념식 성료
야놀자가 3월 2일 저녁 6시 서울시 강남구 논현동에 위치한 임피리얼 팰리스 호텔에서 ‘야놀자 창립 10주년 기념식’을 개최했다. 이날 행사에는 이수진 대표이사를 비롯해 야놀자 본사 및 지사, 계열사 등 임직원들과 300여 명의 업계 VIP, 우수회원 등이 참석한 가운데 지난 10년의 활동을 돌아보고 새롭게 변모할 야놀자의 기업비전을 공식 선포했다. 야놀자는 지난 2005년부터 숙박 마케팅 분야에서 뚜렷한 발자취를 남겨온 기업으로, 현재 숙박서비스와 프랜차이즈, 데이트 & 여행 등의 사업을 운영하고 있다. 한편 이날 기념식에서는 10주년의 역사를 돌아보는 전시 공간이 별도로 마련됐으며, 퓨전 국악과 샌드아트팀의 축하공연 등이 펼쳐졌다.
호텔업2015/03/16
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야놀자 발렌타인데이 클럽파티 이벤트
야놀자가 발렌타인데이를 맞아 ‘파티 룸(Party Room)’ 클럽 파티를 개최했다. 파티 룸은 야놀자 내에서 연간 키워드 검색량 3위, 이용 후기만 2000여 개로 회원들의 관심을 한 몸에 받고 있는 시설. 이번 이벤트는 지난 2월 13일 홍대 클럽 베라에서 진행됐다. 야놀자 회원들에게는 저녁10시부터 12시까지 클럽 무료입장 혜택과함께 고백박스, 영화예매권, 초콜릿 등 각종 이벤트 경품을 제공했다. 또 선착순 입장 1000명에게는 초콜릿과 칫솔, 치약, 샴푸 등이 포함된 일회용 여행 키트를 증정했다. 이와 함께 ‘발렌타인데이 고백박스 이벤트’에 당첨된 50명에게도 고백박스를 발송했다. 고백박스는 야놀자가 직접 제작한 홍보물로 ‘가는 선물이 고와야 오는 선물이 곱다’는 주제 아래 초콜릿을 비롯 편지지, 야놀자 팬시, 통합 프랜차이즈 마일리지 카드 등이 들어 있다.
호텔업2015/03/16
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야놀자 프랜차이즈 웹사이트 오픈
국내 최초 숙박업 프랜차이즈 브랜드를 론칭한 ‘야놀자 프랜차이즈’가 공식 홈페이지를 오픈했다. 지난 4년 동안 4개 브랜드(호텔야자, 호텔앤, 모텔얌, H Avenue) 58개점 가맹 계약을 체결한 야놀자 프랜차이즈의 모든 것이 담긴 홈페이지(www.yanoljafranchise.com)는 회사 및 포인트 카드 소개를 비롯해 가맹 안내(비용 및절차), 가맹 문의 게시판 기능 등을 제공한다. 특히 호텔야자, 호텔앤, 모텔얌, HAvenue 브랜드와 인테리어 콘셉트 소개를 비롯해 별도의 콘셉트 북 보기 기능을 강화해 가맹을 원하는 예비 가맹점주들에게 유용할 것으로 보인다. 아울러 반응형 웹으로 제작돼 PC와 태블릿, 모바일 등 모든 기기에서 접근성이 높아 사용자들이 언제 어디서든 쉽게 접근할 수 있도록 했다. 김영수 프랜차이즈 가맹본부 본부장은 “이번 홈페이지 오픈을 통해 이용객과 가맹점주와의 효율적인 소통이 이뤄질 것으로 기대된다”며 “앞으로 상생의 경영을 통해 최고의 숙박 브랜드로 성장하도록 노력하겠다”고 전했다.
호텔업2015/03/16
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야놀자 우리동네야 앱 론칭
야놀자가 지난 2월 1일 손 안에서 펼쳐지는 동네 한 바퀴 ‘우리 동네야’ 애플리케이션을 론칭했다. ‘우리동네야’는 서울시 잠실 4동, 6동 주민을 대상으로 동네 주민들이 사는 이야기와 정보를 공유하는 서비스다. 이제 막 잠실로 이사를 온 사람부터 잠실에 오래 살고 있는 주민, 그리고 잠실을 방문하는 모두가 이용할 수 있는 커뮤니티, 사진 리뷰를 비롯해 맛집, 생활편의, 병원, 뷰티 케어 등 가게 정보와 쿠폰 혜택까지 얻을 수 있다. 향후 잠실 외에 타지역으로까지 확대 서비스 될 예정이다. 앱론칭을 기념해 3월 10일까지 이벤트도 진행한다. 잠실동네 친구와 함께 점수를 높이거나 가족 & 친구 초대 또는 앱 리뷰를 작성하면 붕어빵, 잠실 소재 외식 상품권, 너구리컵라면 등 푸짐한 상품이 주어진다. 앱을 설치하려면 구글플레이에서 ‘잠실’을 검색한 후 초록강아지를 찾아 다운 버튼을 클릭하면 된다.
호텔업2015/03/16
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H애비뉴 & 호텔앤 밸런타인데이 이벤트
H AVENVU(애비뉴)와 호텔앤(HOTEL ANNE)에서 밸런타인데이를 맞아 ‘짙은 밸런타인데이’ 이벤트를 진행했다. 2월 주말(금, 토, 일요일) 포토 이용 푸기를 등록한 회원 중 선착순 10명에게 기프트 박스를 제공한 것. 이용후기등록 가능 시간은 16~24시로 대실, 수박 모두 가능하며, 이용후기 등록 후 프런트에 전화하면 확인후 바로 증정 또는 퇴실 시 증정했다. 기프트 박스 내에는 에블린 란제리 상품권 5만원, 야놀자 프랜차이즈 1만 포인트 카드, 캐릭터 콘돔, 성인용품, 오페라 가면, 초콜릿, T 팬티, 비품 무료 이용권, 해피머니 상품권 1만원 권 등이 랜덤으로 구성돼있었다.한편 이벤트에 참여한 고객 중 추첨을 통해 주중 숙박권을 증정하는 행사도 추가로 진행됐다. 발표는 3월 초 홈페이지를 통해 공지된다.
호텔업2015/03/16
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오산시,공중위생 우수업소 선정
경기도 오산시보건소는 관내 숙박업 110개소, 목욕장업 13개소, 세탁업 93개소를 대상으로 실시한 ‘2014년 공중위생서비스평가’에서 최우수로 선정된 7개 업소에 대해 우수업소 표지판을 배부한다고 밝혔다. 공중위생서비스평가는 업종별로 2년에 한 번씩 실시하며, 지난해는 오산시 전체 숙박·목욕·세탁업소를 대상으로 일반현황, 준수사항, 권장사항 등 3개 영역으로 나눠 평가를 실시했다.
호텔업2015/03/14
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제주시, 숙박 및 외식업소 증가
제주를 찾는 관광객들이 증가하면서, 관광객들을 대상으로 하는 숙박·외식업소가 증가하고 있다. 제주시에 따르면 2014년 말 기준으로 제주시에 등록된 공중·식품위생업소는 총 1만 6427곳으로, 지난 2013년과 비교해 일반음식점 422곳, 휴게음식점 201곳, 건강식품판매업 75곳, 숙박업소 49곳 등이 늘어났다. 반면 단란주점 34곳, 유흥주점은 15곳, 이·미용업 14곳, 세탁업 10곳 등은 감소했다. 영업부진 등으로 폐업한 위생업소의 경우 지난 2013년에는 1198곳이었지만 2014년에는 981곳이 폐업해 다소 감소한 것으로 집계됐다.
호텔업2015/03/14
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속초시, 안심 수학여행 점검서비스 추진
속초시가 지역숙박업소의 경기불황 타개 및 안전한 수학여행지 조성을 위한 ‘안심수학여행 점검서비스’사업을 추진한다. 안심 수학여행 점검서비스는 설악동 지역등 수학여행단 유치희망 숙박업소(콘도,호텔, 모텔 등)를 대상으로 5개 분야(전기,가스, 소방, 건축, 위생)에 대해 찾아가는 맞춤형 안전점검을 실시하게 된다. 이를 위해 속초시부시장을 반장으로 속초시(관광과, 건축디자인과, 안전방재과, 환경위생과)와 유관기관(전기·가스안전공사, 속초소방소)이 유기적인 민·관 합동점검반 운영을 통해 안심 수학여행지 조성에 힘쓸 계획이다. 특히 관계자 회의를 토대로 수학여행 유치 희망업체 수요조사(연 2회,2·7월)와 대상업체 안전점검(연 2회, 3·8월)실시 후 속초양양교육지원청, 전국도교육청, 안전점검신청학교 등에 안전점검 결과를 통보할 방침이다.
호텔업2015/03/14
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전북도, 중저가 숙박시설 지원사업
전라북도는 외국인 및 젊은층 관광객의 수요에 부응하고 외래 관광객의 만족도를 높이기 위해 여관·모텔 등 중저가숙박시설과 대형음식점의 관광객 수용태세 시설개선사업을 지원한다. 사업장당 사업비 최고 2억 원 한도 내에서 50%(도 25%, 시군 25%)를 지원하며, 한 사업장당 지원받을 수 있는 보조금 최대한도는 1억 원(도5000만 원, 시군 5000만 원)이다. 사업비를 지원받기 위해서는 여관 및 모텔 등 일반숙박시설의 객실, 복도, 로비 등 건물 내·외부의 시설개선을 한 후 관광호텔로 등록하거나, 30실 이상 객실을 확보하고 한국관광공사로부터 우수숙박시설(굿스테이)로 지정돼야 한다. 신청은 전라북도 및 각 시군 홈페이지에서 사업신청서를 내려받아 구비서류와 함께 해당 시군에 등기우편이나 직접 방문하여 3월 2일까지 하면 된다.
호텔업2015/03/11
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모텔시장의 변화를 혁신하다! 야놀자 당일예약
200만 회원이 인정한 야놀자에서 2014년 10월 ‘야놀자당일예약’ 서비스를 내놓았다. 이는 제휴점측과 고객의 입장 모두를 생각한 서비스로 모텔 시장 전반에 거쳐 큰 변화를 가져올 이라고 예상했으며, 현재 변화의 바람이 불고 있다. 야놀자당일예약’의 첫번째 변화는 모텔 시장에 예약 서비스를 도입한 것이다. 최근까지만 하더라도 모텔은 예약이 불가능한 서비스로 치부되어왔다. 왜냐하면 호텔, 펜션과는 다르게 대실을 운영하기 때문에 사전에 객실 확보가 여의치 않은부분이 있었기 때문이다. 하지만 당일예약은 당일 객실만 판매함으로써 사전 객실 확보에 대한 이슈를 최소화하여 고객의 숙박 예약에 대한 니즈를 충족시키는 계기를 만들어냈다.두번째 변화는 예약을 통한 취소·환불을 없앤 것이다. 당일숙박만 이용 가능하기 때문에 ‘당일’ 정해진 시간에 입·퇴실을 원칙으로 하고 있다. 이는 예약서비스의 근본적인 취소·환불 절차를 줄였으며 미리 객실을 확보해 갑작스러운 취소·환불로 인한 손해부분을 최소화하였다.세번째 변화는 사장님 페이지를 통한 직접 관리 부분과 익일 정산 시스템이다. 업주가 직접 미리 객실을 내놓고 닫을 수 있어 객실을 하나라도 더 빠르게 채울 수 있다. 또한 전화 응대,예약 금액 확인 등에 대한 불필요한 과정을 없앴기 때문에 운영 상의 편의성은 최고라 할 수 있다. 거래액에 대해서도 익일 바로 정산 지급되어 계산이 서는 운영이 가능하다. 마지막으로 당일예약을 통한 충성고객 확보가 가능하다는 것이다. ‘야놀자당일예약’을 통해 미리 객실 확보를 하는 편리함을 느낀 고객이 방문 제휴점 이용까지 만족을 했다면 즐겨찾기를 통해 재결제가 이루어질 수 있다. 실제로 그런 사례들이 나오고 있다. 수유의 A업체에서는 10월 서비스 오픈을 시작으로 주 1회마다 같은 고객이 방문한 내용을 아래 그림처럼 확인할 수 있다. 조만간 포인트 적립 서비스까지 구축된다고 하면 단골은 더 늘어날 여지가 있다 (2015년 3월 오픈예정) 현재 ‘야놀자당일예약’은 무서운 속도로 성장세를 보이고 있다. 이는 제휴점측 입장을 생각하고 고객의 입장을 또 한 번 생각했기 때문에 가능한 것이 아닐까 싶다. ‘야놀자당일예약’ 운영 담당자는 “이 서비스가 모텔시장을 선도할 놀라운 서비스가 될 것”이라고 밝히며 “향후 이를 위해 더 많은 기능을 구현하고 안정화된 서비스를 제공하기 위해 준비중이다.”고 전했다. ‘야놀자당일예약’을 통한 모텔 시장의 혁신적 변화가 기대된다.
호텔업2015/03/10
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단순함으로 인해 고객들이 매료된 호텔365 어플!
얼마 전 급하게 숙박을 해야 했던 A씨는 지인에게 호텔365 어플을 소개받았다. A씨는 소개받았을 당시의 상황을 이렇게 말한다. “갑작스럽게 떠난 여행이라 숙박 준비를 안 하고 내려왔어요. 초행길이라서 어떻게 해야 될 지 모르는 상황이었습니다. 그때 지인이 호텔365 어플을 소개해주었어요. 현재 위치를 모를 때 내주변 검색을 통해 위치를 잡아주고 근처 제휴점들이 표기되어 사용이 편리하다는 이야기를 듣고서 당장 실행해보았습니다. 그로 인해 위기 상황에서 벗어날 수 있고 숙박까지 편리하게 이용할수 있었습니다”A씨와 같이 낯선 환경에서 갑작스러운 숙박 때문에 고민해 본 이들이라면 이 상황에 대해서 모두들 공감 할 것이다. 하지만 이제 고민할 필요가 없다. 호텔365 애플리케이션 실행 시 내 주변 위치 기반으로 내 주변의 제휴점들이 노출이 된다. 또한 현재 내 위치에서 어떤 제휴점이 가장 가까이에 있는지 알 수 있기 때문에 가장 가까운 제휴점의 위치뿐만 아니라 거리상황, 객실정보, 가격까지 한 번에 알 수 있다. 제휴점의 정보를 확인하고 전화기 모양의 이미지를 클릭만하면 바로 전화 연결이 되기 때문에 제휴점 측에서 안내도 신속하게 할 수 있다. 문의 후에 바로 방문하면 된다. 또한 주변 지도 서비스를 이용해서 내 위치로부터 하늘색의 동그라미 영역이 표기되어 제휴점이 표기되기 때문에 선택할 수 있는 폭과 상황도 알 수 있다. 앱 사용 방법도 단순하지만 소비자가 고객들이 원하는 빠른 서비스 제공에 대한 것을 가지고 있는 셈이다. 이로인해 현재 호텔365 앱의 단순함에 매료된 이들이 많다. 호텔365 앱의 단순함에 매료된 또 다른 사례가 있다. B제휴점은 얼마전부터 호텔365 회원의 방문이 증가했다고 한다. B제휴점은 비수기로 인해 고객들의 유입이 감소하고 있는 추세였다. 그렇기 때문에 매출 증대 방안을 모색하던 중 호텔365와 인연을 맺게 되었다. 호텔365와 인연을 맺고 문의 전화가 하나둘씩 증가하였고 현재는 비수기라고 믿을 수 없을 만큼 꾸준히 고객들의 유입이 이어지고 있다. 호텔365를 통해 방문으로 이어진 고객들 대부분 내 위치 기반으로 급하게 숙박할 곳을 찾던 중 검색·예약한 경우 가 대부분 이었다. 처음에 방문했던 고객이 현재는 B제휴점의 첫 방문 후 만족스러운 경험으로 꾸준히 방문까지 하고 있는 추세다. 호텔365를 통해 간편하게 이용을 했고 B제휴점에서의 만족스러운 경험이 충성 고객까지 만들어낸 사례다. 호텔365를 통한 이러한 사례들이 심심치 않게 들리고 있다. 호텔365 총괄팀장은 이는 호텔365가 고객들 중심에서 가장 편리하게 이용할 수 있는 어플이 되기위해 고객의 입장에서 생각하고 기획했기 때문에 가능했던 일이라고 말하다. 또한 고객들의 편리함을 위해 제공할 수있는 방안을 모색하고 있으며 이는 고객과 호텔365뿐만 아니라 더 나아가 제휴점측과 윈윈하는 결과로 나타날 것이라고 밝혔다. 직관적인 UI로 승승장구하고 있는 호텔365의 2015년이 더욱 더 기대된다.
호텔업2015/03/10