호텔 오너가 진짜로 원하는 인재는?
- 2018.10.18
- 에디터 : 김유정
직원 대부분은 자신이 회사에서 원하는 인재상에 가깝다고 생각한다. 성실한 태도, 우수한 업무수행 능력 등을 갖췄기 때문에 우수한 인재라고 생각한다. 하지만 이는 다분히 피고용자의 생각일 뿐이다. 그렇다면 어떻게 해야 오너가 진짜로 원하는 직원이 되어 내 가치를 높일 수 있을까?
신뢰를 쌓는 것이 가장 기본이다
숙박업주는 믿을 수 있는 직원을 원한다. 신뢰를 쌓기는 어렵지만 잃는 것은 한순간이다. 어떠한 경우에도 비도덕적인 행동은 삼가야 한다. 신뢰를 얻은 직원에게는 많은 기회가 주어질 것이다.
효율을 따지기 전에 긍정적으로 시도해보자
업무를 지시했을 때 경력이 많은 직원일수록 업무 효율성을 쉽게 판가름할 수 있다. 비효율적이라고 부정적으로 대응하기 전에 긍정적인 태도로 실천해보는 방법을 추천한다.
나의 효용가치를 높여라
숙박업에서 인건비가 차지하는 비중은 굉장히 높다. 그만큼 나의 가성비가 높아져야 한다. 업무적으로 효용 가치가 높을수록 오너가 진짜로 원하는 인재에 근접할 수 있다.
주인의식을 가지고 일하자
숙박업에서는 청결이 기본이어서 머리카락 하나로도 이미지에 타격을 입을 수 있다. 작은 것도 그냥 넘기지 않고 처리하는 주인의식을 가진 직원이야말로 오너가 진짜로 원하는 인재일 것이다.
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