빗에 머리카락과 먼지가 남아있다
- 2013.02.08
- 에디터 : 호텔업
1. 뒤쪽 배선 측, 쓰레기가 방치되어 있다.
쓰레기가 바닥과 틈마다 발견된다면, 위생과 청결에 심각한 문제점이라 말할 수 있다. 쉽게 눈에 보이지 않는 부분도 꼼꼼히 확인하도록 하자.
2. 에어컨 필터에 먼지가 방치되어 있다.
동절기에 접어들면서, 에어컨 사용량은 급감한다. 급감이 시작되는 늦가을부터, 혹은 초겨울부터는 일괄적으로 필터 청소를 진행하도록 하자.
3. 빗에 머리카락과 먼지가 고스란히 남아있다.
체모가 발견되기 쉬운 빗 종류의 관리에도 신경을 쓰도록 하자.
4. 멀티탭이 데스크 위에 있어, 전기사고의 위험성이 있다.
객실 데스크 위에 멀티탭에 물이라도 엎지르는 경우가 발생한다면 화재 유발의 위험이 있다. 데스크 옆면에 부착하여 이러한 위험을 방지할 수 있도록 하자.
5. 화장품이 거의 없는 상태이다.
화장품의 교체시기가 다가올 때는, 객실을 이용하는 고객이 불편을 느끼지 않도록 미리 바꿔둘 수 있도록 하자.
6. 커피포트기 안에 물이 가득 담겨있다.
커피포트기 안에 다른 고객이 사용하던 흔적이 남아있다. 또한, 곰팡이균 등의 번식이 우려되니 청소하며 잊지 않고 물을 버릴 수 있도록 하자.
7. 타일이 바닥에서 떨어져, 고객이 다칠 위험성이 있다.
데코타일의 끄트머리는 생각보다 날카롭고 뾰족하다. 바닥에서 떨어진 데코타일을 고객이 밟거나 찔리는 사고가 발생하지 않도록 미리 체크하자.
8. 비누 받침에 먼지가 들러붙어 있다.
고객이 세수를 하려, 비누를 집어 들었는데 비누 받침이 먼지로 까맣게 변색되어 있다면 불쾌감을 느낄 것이다. 청소를 진행할 때 사소한 부분도 놓치지 않도록 하자.
* 호텔야자 프랜차이즈 슈퍼바이징 시스템
관할 지역 내 가맹점주를 상담, 지도 감독하며 철저한 객실점검 및 관리를 통해 모텔의 효율적 운영과 이익 달성을 도모한다. 또한 본사의 정책과 절차를 전달하고 실시하며 결정된 프로그램에 따라 가맹점주를 지도하고 보조한다.
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