대학가 상권의 매출 정복기
- 2012.11.28
- 에디터 : 호텔업
지금 모텔의 매출을 고민하고 있다면 주목! 야놀자닷컴의 마케팅 담당자가 밝히는 제휴점 성공사례를 들어보자!
대학가 상권의 매출 정복기
부천역 주변은 부천에서 가장 큰 번화가이며 대학가와 근접해있어 유동인구가 많은 상권이다. 오가는 사람은 많지만, 지출규모가 적은 20대 초반의 연령층이 주를 이루고 있어 싼 값을 어필하는 저가 마케팅략이
유효한 지역이다. 그렇기 때문에 큰 매출과 수익을 올리기가 힘든 지역이기도 하다. 오죽하면 사장들이 직접 나와 전단지를 돌리는 동네로 알려질 정도이다.
부천역 주변에서 운영되고 있는 A모텔 역시 고객의 80~90%가 갓 대학생이 된 젊은 층이다. 그렇기 때문에 대학생들의 방학기간, 시험기간, 축제기간 등 대학교의 스케쥴에 따라 업체의 그 달 매출이 좌지우지 되고
있었다. A모텔을 운영하는 업주는 10년 동안 부산에서 모텔을 운영하다가 올해 초 가족이 이사를 오게 되면서 사업도 부천으로 옮기게 되었다. 업주는 이번이 처음 하는 모텔이 아니었기에 자신감이 있었고, 어느정도 기대감을 가지고 운영을 시작하였다. 하지만 부산에서 운영하던 방식 그대로 운영을 하니 많은 어려움이 따랐다. 그저 카운터에 앉아서 손님을 기다리고 있을 상황이 아니었던 것이다. 그래서 선택한 것이 야놀자닷컴과의 제휴이다.
업주가 부산에서 영업하던 때에는 사실 야놀자를 알지 못했을뿐 아니라 모텔에 광고가 필요할 것이라는 상상조차 하지 못했다. 그렇기에 야놀자의 광고비용을 설명 듣고는 과연 이만큼을 투자할 가치가 있을까하는 의심이 들기도 했다. 하지만 주변의 많은 업체들이 야놀자 광고를 진행하고 있었고, 밤에 가장 빨리 불이 꺼지는 모텔들이 주로 제휴점인 것을 직접 확인했기 때문에 제휴결정을 내릴 수 있었다.
광고가 시작된 후 즉각적인 반응이 왔다. 대학생이 많은 지역이었기 때문일까? 새로움을 추구하는 젊은 층이 A모텔로 우르르 몰려왔다. 시네마룸, 프로포즈룸, 건강룸, 빈티지룸 등 젊은 층의 입맛에 맞게 꾸며놓은 객실이 광고를 통해 빛을 발한 것이다. 이후 A모텔은 광고에 대한 필요성을 확실히 느끼고 홍보만을 전담할 수 있는 직원을 따로 채용하였다. 이벤트와 홍보에 공을 들인 A모텔의 노력과 야놀자의 마케팅이 더해져 광고의 시너지 효과는 두드러졌다.
하지만 어떻게 늘 매출이 좋을 수만 있겠는가? 주변 대학교들이 시험기간에 들어감에 따라 주중의 매출뿐 아니라 주말 매출까지도 큰 타격이 발생했다. 대학생들의 의존도가 높은 지역이기에 상황이 심각했다. 업주는 적합한 마케팅 방안을 요청했고 야놀자는 시험기간을 공략한 다음과 같은 이벤트를 제시했다.
커플들이 시험기간 동안 밤새 공부할 수 있도록 평일 숙박할인을 진행하고 더불어 에너지 드링크를 제공하는 깜찍한 서비스까지 더해 A모텔은 시험기간 비수기의 고비를 웃으며 넘길 수 있었다. 업주는 야놀자가 단지 광고만을 제공하는 것이 아닌 이벤트나 마케팅 전략을 제시하는 역할까지 수행해준 것에 대해 만족감을 나타냈다. 더불어 매출 상승에 있어 확실한 몫을 책임지고 있는 야놀자와의 제휴를 꾸준히 이어가고 싶다는 뜻을 전했다.
호텔업닷컴 (http://www.hotelup.com) 무단전재 및 재배포금지
(숙박신문, 숙박매거진, 모텔, 호텔업, 야놀자, 호텔야자)
< 저작권자 ⓒ 호텔업, 무단 전재 및 재배포 금지 >
