[오픈 준비 ②] 개업 이틀 전, 오픈 노하우 대공개

[오픈 준비 ①] 오픈 준비가 향후 매출을 좌우한다!

2019, 숙박업 안전관리 강화된다

20년 이상 건축물, 정밀안전점검 의무화 추진

고객이 아닌 오너의 시선으로 바라본 호텔

고객의 니즈를 파악해야 진정한 서비스

행정안전부, 지진 안전 주간 캠페인 실시

[특집-여름 휴가 ③] 여름철 숙박관리, 체크하고 또 체크하라

여름철 숙박업 풍수해 예방 체크리스트

하우스키핑 코디네이터(룸메이드) 인재 양성 과정 취업 준비 현장

나의 서비스 성향 알아보기

중소형 호텔 창업 2기 수료생 인터뷰

객실점검 체크리스트 - 욕실편

객실점검 체크리스트-침실편

상황에 따라 다른 고객 전화 응대법

2013년 호텔야자, 힘찬 스타트!!

모텔 공사 피해사례 _ A/S 전화하면 폐업하고 연락두절?