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호텔업
(17.11.20 09:43:59)
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(17.11.19 17:57:37)
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진상손님께는 무조건 웃는얼굴로 90도 인사를드린다 그럼 본인이미안해함~~
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진상손님께는 무조건 웃는얼굴로 90도 인사를드린다 그럼 본인이미안해함~~
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(17.11.19 17:43:59)
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컴플레인 안걸리게 미리방지합니다
객실점검 철저히
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컴플레인 안걸리게 미리방지합니다 객실점검 철저히
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(17.11.19 17:06:31)
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진상이면 내보내버리고
우리실수면 특실로 객실변경해드립니다
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진상이면 내보내버리고 우리실수면 특실로 객실변경해드립니다
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(17.11.17 16:54:17)
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사과후 협상
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사과후 협상
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(17.11.17 16:48:46)
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진실된 사과
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진실된 사과
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(17.11.17 16:45:55)
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객실 업그레이드
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객실 업그레이드
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(17.11.16 17:31:21)
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정당한 사유라면 충분한 사과를 하는게 먼저 아닐까요~
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정당한 사유라면 충분한 사과를 하는게 먼저 아닐까요~
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(17.11.15 15:24:48)
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변명보다는 진실된 사과!
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(17.11.15 11:44:00)
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진실된 사과와 합리적인 응대 !!
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