경찰청은 여름 휴가철이 시작되면서 휴가용품, 여행상품 등의 판매를 빙자한 인터넷 사기 범행 증가가 우려돼 7월 8일부터 31일까지 인터넷 사기 단속 강화 기간을 운영한다. 경찰은 단속강화 기간 중 적극적인 수사로 범인 검거 및 피해 예방에 나설 예정이다.

경기도 특별사법경찰단(특사경)이 여름 휴가철을 맞아 불법 숙박업소와 미등록 야영장 운영 등 인기 휴양지에서 벌어지는 불법행위에 대해 집중수사한다. 특사경은 7월 8일부터 19일까지 약 10일간 이뤄지는 이번 수사는 행락객이 집중되는 인기 휴양지 주변의 미등록 의심 야영장과 불법 숙박업소 200개소를 선정해 진행한다.

지속적인 주택 및 오피스텔 규제 강화로 생활숙박시설 공급이 증가하면서 소비자 피해도 증가하고 있는 추세다. 특히 생활숙박시설은 오피스텔과 유사한 성격으로 공급되고 있음에도 불구하고 오피스텔은 연면적 3,000㎡ 미만이라도 30실 미만이면 분양신고 대상이라는 법 적용 대상에 포함되지 않고 분양보증, 분양광고 등 수분양자 보호 규정도 적용이 불가능하다.

경상남도가 하계방학 및 휴가철을 앞두고 안전하고 편안한 여름을 위해 7월 8일부터 19일까지 도내 숙박시설·물놀이형 시설 등 1,253개소를 대상으로 선제적 화재예방대책을 추진한다. 이에 경남소방본부는 도내 숙박시설 941개소, 민박 및 펜션 247개소, 물놀이형시설 5개소, 휴게소 60개소에 대해 소방서 화재안전특별조사반을 구성해 소방특별조사를 실시한다.

한국관광공사가 7월 8일부터 22일까지 한국관광 품질인증 숙박업소를 체험할 ‘KO소비자체험단’ 300명을 모집한다. 한국관광 품질인증 숙박업소는 ‘한국관광 품질인증제’에 의해 시설(안전, 위생 포함) 및 서비스 분야에서 일정 기준 이상을 충족한 업소다.

광주광역시는 2019 광주세계수영선수권대회 개막을 앞두고 7월 11일까지 숙박업소 불법카메라 설치 집중 단속에 들어갔다. 점검 대상은 관내 위치한 대회 본부호텔, 지정 숙박업소 등 14곳으로, 불법카메라 탐지 장치를 이용해 명예공중위생감시원과 함께 민관 합동으로 실시된다.

제주특별자치도가 2019년 상반기 우수관광사업체 18개소를 지정공고했다. 지난 5월 우수관광사업체 지정공모를 통해 영업신고(리모델링) 후 1년 이상 경과하고 도내에 본점을 둔 5개 분야(관광지, 교통, 숙박, 여행업, 음식 등) 관광사업체를 대상으로 신정을 받은 결과 총 30개 업체가 접수했다.

문화체육관광부가 한국관광공사와 함께 국민의 여름휴가 여행계획을 조사했다. 이번 조사는 국민 1,005명을 대상으로 6월 13일부터 18일까지 한국갤럽조사연구소에 의뢰해 전화면접방식으로 진행됐다. 조사 결과, 국민 중 올해 여름휴가 계획이 있는 응답자는 48.2%였으며, 이는 ▲다녀올 계획이 있는 응답자(33.8%), ▲현재 미정이지만 다녀올 예정인 응답자(13.5%), ▲이미 다녀온 응답자(0.9%)의 합이다.

문화체육관광부(이하 문체부)는 관광사업체의 관광시설 확충과 경영활성화를 위한 2019년 하반기 관광진흥개발기금(이하 관광기금)을 지원한다. 하반기 관광기금 융자는 총예산 4,920억 원의 60%인 3,000억 원 규모로, 6월 26일 문체부 홈페이지에 ‘2019년 하반기 관광기금 융자지원 지침’이 공고됐다.

한국소비자원은 여름 휴가철을 앞두고 자유옇애을 준비하는 소비자가 해외에 본사를 둔 글로벌 숙박·항공 예약대행 사이트를 이용하는 과정에서 불만과 피해가 발생하고 있다며 주의를 당부했다. 최근 3년간 ‘국제거래 소비자 포털’에 접수된 글로벌 숙박·항공 예약대행 사이트 관련 소비자 불만은 2017년 394건, 2018년 1,324건, 2019년 5월 기준 306건에 달했다.

서귀포시가 다중이용시설에 대한 안전관리 강화 및 재난 대비 선제적 예방을 위해 6월 30일까지 다중이용시설 현장을 방문해 위기상황 매뉴얼 작성요령과 자체 훈련방법을 지도 점검한다. ‘재난 및 안전관리 기본법’에 의해 바닥 면적 5,000㎡ 이상인 다중이용시설의 경우 테러, 가스폭발, 화재, 폭설 등 재난 발생 시 이를 최소화하기 위한 대응조직 및 지휘체계, 각 상황·단계별 대응절차 등을 위기상황 매뉴얼에 작성하도록 되어 있다.

국토교통부(이하 국토부)와 지자체(경상남도, 거창군), 한국토지주택공사는 ‘거창군 숙박시설 선도사업 본격 추진’을 위해 6월 24일 업무협약을 체결했다. 공사중단 건축물 선도 사업은 2013년 5월 ‘공사중단 장기방치 건축물의 정비 등에 관한 특별조치법’이 제정된 후, 국토부가 2015년부터 매년 지자체를 대상으로 공모를 통해 선정하고 있다. 지금껏 13개소 선도사업 중 3개소는 공사를 재개했다.

강릉시가 기존 숙박업계의 피해 최소화와 숙박시장의 경쟁력 강화를 위해 경찰과 합동으로 6월 28일까지 불법 숙박영업 집중 단속을 실시하고 있다. 강릉시는 주요 포털·숙박 중개사이트 부킹닷컴, 에어비앤비 등을 대상으로 온라인 모니터링을 하고 위반 사례를 수집해 1차 필수 점검 대상 업소를 선정한 후 현장 점검에 들어간다.

경기도 특별사법경찰단(이하 특사경)은 6월 3일부터 11일까지 고양시, 성남시 등 8개시에 위치한 33개 생활형 숙박시설을 수사한 결과 오피스텔을 불법 숙박업소로 운영한 26개 업소를 적발했다. 경기도 특사경은 암행점검 수사기법을 활용해 불법영업이 의심되는 업소를 선정한 후 직접 예약하고 현장에 직접 투숙하는 방법으로 이들을 적발했다.

제주시가 6월 17일부터 6월 28일까지 2주간 불법 숙박업 합동단속을 실시한다. 이번 합동단속은 여름방학, 휴가 등 여름철 성수기를 대비해 숙박업소 이용객 증가에 따른 관광객 대상 불법 영업행위를 근절하기 위함이다.

글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자가 운영하는 라이프스타일 호텔 ‘헤이, 서귀포’가 제주 한달살이 패키지를 선보였다. ‘헤이, 서귀포’는 제주 한달살이 ‘쉼표 한달’과 보름살이 ‘쉼표 반달’ 패키지를 상시 운영한다. 장기간 제주도에 머물며 현지 문화와 라이프스타일을 경험해볼 수 있는 체류형 상품이다.

서울시는 공중화장실, 민간이 요청한 건물 중심의 불법촬영 카메라 설치 점검을 실시해 오던 것을 올 하반기부터 서울시내 전 공중위생영업장까지 대폭 확대한다. 이에 숙박업소, 목욕업소, 이·미용실 등이 불법촬영 카메라 설치 점검의 대상이 된다. 특히 개정된 ‘공중위생관리법’에 따라 공중위생업소인 숙박·목욕업소에 카메라가 설치됐는지 검사할 수 있으며 공중위생사업자가 카메라를 설치했을 경우 6개월 이내 영업정지, 영업 폐쇄 등을 명할 수 있다.

글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자가 강원도 산불피해 복구를 위해 ‘작은 참여, 큰 숲 만들기’ 프로젝트를 진행했다. ‘작은 참여, 큰 숲 만들기’는 지난 5월까지 야놀자 앱을 통해 강원도로 여행을 떠난 고객들의 이름으로 1만 그루의 묘목을 기부하는 사회공헌 프로젝트다.

부산시가 기존 숙박업계의 피해 최소화와 숙박시장 경쟁력 강화를 위해 시·구·군과 경찰이 합동으로 6월 17일부터 2주간 불법 숙박영업을 집중 단속한다. 대다수의 미신고 불법 영업이 관광객을 대상으로 이루어지고 있지만, 미신고 영업에 대한 처벌 규정이 ‘공중위생관리법’에 근거를 하고 있다는 점을 고려해 시·구·군과 경찰의 합동 단속으로 실효성을 높일 예정이다.

일본은 인구감소와 초고령화로 인해 가족관계가 해체되거나 핵가족화, 1인 가구 증가로 이어지고 있다. 이제는 노인층을 대상으로 가족을 대신해 공공 지원이 필요하다는 목소리도 들리고 있다. 이처럼 일본에서는 몇 년 전부터 가족관계 개선이 무엇보다 중요한 이슈로 떠오르고 있다.