[호텔업] 개인정보 처리방침 개정본2 (19.09.02)
호텔업등록일2019.07.30 14:58:09조회17,643
	

7. 회원의 권리와 그 행사방법

가. 회원님은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
나. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 사이트의[내 정보]내의[개인정보관리] 항목에서 확인 가능하며, 가입 해지(동의철회)는[내 정보]내의[개인정보관리] 항목 하단의 "회원탈퇴"를 통하여 탈퇴하실 수 있습니다. 이 외에도 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 

다. 회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사는 회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제2조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
라. 만 20세 이상인 경우에만 회원가입이 가능합니다. 

 

8. 회원의 의무

가. 회원님은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회원님 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
나. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 회원님의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 회원님 자신에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
다. 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
라.『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』, 개인정보보호법 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다. 

 

9. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

가. 쿠키란? 

-회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
-쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
-쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 

나. 회사의 쿠키 사용 목적 

이용자들이 방문한 호텔업의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 검색어, 아이디저장, 팝업열람여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다. 

다. 쿠키 설정 거부 방법 

-회원님은 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
-쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) 

1) [도구] 메뉴에서[인터넷 옵션]을 선택
2) [개인정보]를 클릭
3) [고급]을 클릭
4) 쿠키 허용 여부를 선택 

 

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다. 

가. 비밀번호의 암호화 

회원님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 

나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비 

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다. 

다. 개인정보 처리자의 제한 및 교육 

회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다. 

 

11. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처 

회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 회원님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다. 

 

[개인정보 보호책임자]
성명 : 김태현
소속/직위 : (주)야놀자에프엔지 / 센터장
전화번호 : 1644-7896
E-MAIL : [email protected]


[개인정보 보호담당자]
성명 : 김영학
소속/직위 : (주)야놀자에프엔지 / 팀장
전화번호 : 1644-7896
이메일 : [email protected]


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다 

- 개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr / 1336)

- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

 

12. 기타

회사는 회원님께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부웹사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 통하여 타 웹사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 웹사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 웹사이트의 정책을 검토해보시기 바랍니다. 

 

13. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

 

- 시행일자 : 2019년 9월 2일


 

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206 호텔업 포인트 관련 일시 오류 안내 호텔업 8174 19.05.24
205 야놀자 프랜차이즈 가맹점 호텔업 11474 19.05.16
204 [공지] 4/19 고객센터 전화업무 중단 안내 호텔업 8665 19.04.18
203 [공지] 호텔업 PC 웹 오류 정상화 안내 호텔업 8671 19.04.11
202 [공지] 호텔업 모바일 회원가입 오류 정상화 안내 호텔업 8777 19.03.26
201 [공지]호텔업 모바일, 앱 이용 정상화 안내 호텔업 8677 19.03.26
200 [긴급] 호텔업 모바일, 앱 서비스 이용 불가 호텔업 8509 19.03.22
199 [공지] SKT T Pay 간편인증 서비스 종료 안내 호텔업 8754 19.03.13
198 [공지] 호텔업 고객센터 전화업무 정상화 안내 호텔업 8534 19.03.12
197 [긴급] 호텔업 고객센터 내선전화망 문제로 인한 전화업무 일시 중단 안내 호텔업 8579 19.03.12
196 (3/5~3/6) 휴대폰결제 서비스 일시 중단 안내 호텔업 8484 19.03.05
195 (3/4) 사옥 이전으로 인한 고객센터 전화 업무 중단 안내 호텔업 8588 19.02.27
194 (3/1) 공휴일(삼일절) 고객센터 전화 업무 중단 안내 호텔업 8645 19.02.27
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