호텔업 vol.119 (2017년1월호 당첨자 및 리뷰)
호텔업
2017-02-09
이름 | 후기 |
박** | 미성년자 관리법에 대해 알려주셔서 감사했습니다. 다음 기회가 된다면 더 구체적으로 예시까지 보여주며 알려주시길 바랍니다~~~ |
권** | 50페이지에 있는 환불 상습범에 관한 기사입니다 요즘경기도어려워 장사가 힘든데 저희 업소도 간혹 이런분들때문에 겪는 일이있어서 힘든부분에도움이 많이 되었고 앞으로도 더많은 정보 부탁드립니다 항상직원구할때도 호텔업 사이트 잘 이용 하는데 도움 많이되네요^^ |
이** | 호텔리어 내용 유익합니다. |
이** | 하우스키핑 코디네이터 양성과정. 조금 더 전문적으로 배울 수 있다는 프로그램이 있어서 좋은것 같다. |
이** | 숙박업 칼럼. 미성년자 출입에 대비할 수 있는 자세를 배웠다. |
추** | 리모델링. 리모델링을 고안중인데 많은 도움이 되었다. |
이** | 불만처리시
알아두면 좋은 다섯가지 법칙. 손님이 컴플레인 들어올 때 어떻게해야 더 잘 대응할 수 있는지 알 수 있었다. |
이** | 미성년자에
관한기사 많은 상황을 알수록 미성년자 단속에 철저히 대비할수 있을것 같아서요^^ |
김** | 미성년자 출입제한 관련 기사가 도움이 많이 되었어요. 근무하다 보면 종종 미성년자들이 오고는 하는데 애매한 경우가 있을때가 많았거든요. |
이** | 언제나 호텔리어QnA를 잘보고 있습니다 힘든상황이지에 잘 대처할수 있는 노하우를 많이 배우고 갑니다^^ |
박** | 호텔리어qna에서 무인텔 난방이 도움 됐습니다 |
오** | 숙박업 전문가 특강 법률사례편 정말 읽기좋은내용이네요 |
임** | 별자리,호텔리어톡,호텔리어시크릿,호텔리어q&a
보면서 사장님, 직원들하고 같이 공유하면서 얘기했어요 어디나 숙박업계종사자라면 공감하는내용이라 함께 웃는시간도 보냈어요^^ 다음호가 기대됩니다!!새해복많이받으세요^^ |
송** | 2017년도
성공적인 호텔 운영을 위한 주요 키워드. 경기가 너무 안 좋다 보니 운영에 관한 기사가 눈에 들어옵니다 |
송** | 호텔스토리ㅡ공감할수있는내용 |
황** | 호텔직원들이 고객에게 말해주지 않는 비밀 아시잖아요 ㅋ |
김** | 호텔리어 커뮤니티가 공감되는 부분이 많고 다르게 생각할수도 있구나 느끼면서 항상 재밌게 보고있습니다! 정유년 새해복많이받으세요~ |
김** | 공감형성위주의커뮤니티가 정말많은도움이됩니다 |
조** | 미성년자출입에 대한 대비- 혹시나 모를 문제에 인지하고 대비할 수 있는 내용을 알려줘서 |
진** | 미성년자 출입에 대비하라 - 직원 교욱을 위한 좋은 자료가 되겠네요 |
서** | 광고가 너무 많아요.. |
심** | 미성년자에
대한 긴장은 항상 하고있습니다. 근데 그에대한 해결책이나 문제점에대한 장준혁씨의 칼럼이 많이 도움이 되었으며 직원들과 같이 보면서 유익한 정보를 공유하게되서 좋았습니다. |
홍** | 호텔리어 이야기, 호텔업 QA 숙박업을 하면서 있었던일을 댓글형식으로 알수있어서 정보를 공유할수있어서 좋다 |
문** | 호텔리언 히스토리는 많은공감을 하게됩니다.참으로 경우의수가 많고 말도 많고 탈도 많은일이라 상황에 따라 잘 대처하는게 중요할듯 하네요. |
이** | 운영노하우ㅡ |
최** | 호텔리어들의 말할수 없는비밀-너무동감하는이야기이여서요 |
백** | 별자리신년운세-별자리자 너무좋게나왔어요 당첨되면 더좋을거같네요 ^^ |
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