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(17.11.28 11:58:25) -
개인적으로 리모델링을 옛고풍으로 하고싶은데
비용이 많이들겠죠ㆍ
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- (17.11.28 00:16:05)
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시설 관리요 특히 카운터 로비나 간판은 업소 얼굴이니
조명이나 시설 파손 고장시 빨리 원상 복원 으로 고객분들에게
업소 깔끔한 이미지 부각
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(17.11.27 18:17:26) -
깨끗한이미지.직원들 첫 이미지
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(17.11.27 15:37:18) -
친절한서비스는 기본이구 객실관리시 손님이 짜증니지않게 구비되어있는 월풀 티비 헤어드라이기 컴퓨터상태를 철저히 관리 청결관리및 객실담배냄새 다음에또어느방을들어가도 프론트에전화해서 도움받을만한게 없는객실컨디션유지가 단골및 뜨내기까지 다시오게만들수있는 호텔이되는길이라생각합니다
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(17.11.27 15:23:05) -
절저한~ 자신~ 신체 관리 및 직원분과 원활한 유대 관계~
객실 청결도 중요하지만 전날 과음이나 신체에 이상이
생기면 ~ 청결문제~ 손님응대~ 직원분들과~ 자신몸이 피곤하니
모든게 부적절하게 대처 하다보면 업소 매출이나 이직 문제가
많이 있는것 같아 회원님께 드리고 싶은 말씀은 ~ 건강할때 ~
내 건강을 내자신이 챙깁시다~
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- (17.11.27 14:32:50)
- 청결하고 깔끔한 방 상태 유지.
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(17.11.27 13:36:27) -
직원관리도 중요합니다
손님이 오면 일어서서 웃는얼굴로
응대하는지
전화는 친절하게 받는지 체크합니다.
불친젤한곳 은근히 많습니다.
직원이 웃는얼굴로 일하기위해서는
교육과 복지가 동시에 이뤄져야합니다.
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- (17.11.27 13:17:53)
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1. 정확한 가격 정책.
2. 청결.안전을 위한 객실 비품 수시 점검
3. 직원 마인드 교육
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(17.11.27 12:40:52) - 고객관리도 중요한 요소중 하나일테죠
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(17.11.27 12:26:21) -
욕실곰팡이를 철저히 잡습니다.
요새 군데군데 곰팡이 있는곳이 많더군요
실리콘새로쏘고 젤뿌려서 뽑아냅니다.
환풍기도 성능좋은것으로 교체