재숙손님 어떻게 처리해야 하는지요..

자메이카킹스 | 2013/08/30 | 조회수3809| 신고수 0

신고아이콘
신고

재숙손님이 몇일치를 한번에 현금 결제하고 


사정이 있어 마지막날 숙박을 못한다고 합니다


하루치가 남은 상태인데 환불이 가능한지요?


정 환불이 안된다면 다음에 숙박 한번 가능하냐고도 물어보시구요...


가능한 경우를 다 알려주세요 맘대로 했다가 먼소리 들을거 같아 일단 


다음에 들려보시라고 했습니다


모텔마다 규정은 다 다르겠지만 대충 규정좀 알려주세요


오래된 베테랑 님들은 어떻게 처리하셨는지요??