제 16조 (회사의 의무)

① “회사”는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 “서비스”를 제공 할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.

② “회사”는 특별한 사정이 없는 한 “회원”이 “서비스” 이용 신청 후, 48시간 이내에 “서비스”를 이용할 수 있도록 합니다.

③ “회사”는 “서비스”에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지, 보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리 및 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다. 다만, 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 “서비스”가 중단될 경우 이에 대한 손해는 “회사”가 책임을 지지 않으며, 이 경우 자료의 복구나 정상적인 “서비스” 지원이 되도록 최선을 다할 의무가 있습니다.

④ “회사”는 “서비스”와 관련한 “회원”의 의견이나 불만사항이 접수되는 경우, 그 내용이 타당하다고 판단 될 경우 상황에 맞는 적절한 조치를 취하여야 합니다.

⑤ “기업 회원”이 “사이트”에 등록한 기업정보, 채용공고 등의 내용은 “사이트” 방문자에게 공개를 원칙으로 하며, “회사”는 공개 기간을 지정할 수 있습니다. 단, 일부 비공개 항목은 “사이트”에서 제시하는 별도의 옵션을 통해 지정할 수 있습니다.

⑥ “회원”이 등록한 자료로 인하여 “사이트”의 원활한 운영에 영향을 미친다고 판단될 시, 등록된 모든 자료를 “회원”의 사전 동의 없이 삭제할 수 있습니다.

제 17조 (회원의 의무)

① “회원”은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 “회사”가 공지, 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위, “회사”의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.

② “회원”은 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보를 채용 이외의 목적으로 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 전송, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “회원”이 신청한 유료서비스는 신청 또는 등록과 동시에 “회사”와 채권, 채무 관계가 발생하며, “회원”은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 합니다.

④ “회원”이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 “비밀번호” 등 정보 유실 방지는 “회원” 스스로 관리해야 하며 “사이트”의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 “회원”의 의무에 해당하지 않습니다.

⑤ “회원”에게 부여된 “아이디(ID)”와 “비밀번호”의 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있으며 “회원”은 자신의 “아이디(ID)”나 “비밀번호”가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우 즉시 “회사”에 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.

⑥ “회원”은 “회사”가 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.

⑦ “회원”은 “회사”의 사전승낙 없이는 “서비스”를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 “회원”이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다. “회원”은 이와 같은 영업활동으로 “회사”에 손해를 입힌 경우 “회원”은 “회사”에 대하여 손해배상의무를 져야합니다.

⑧ “회원”은 “회사”의 명시적인 동의가 없는 한 “서비스”의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

⑨ “회원”은 본 “서비스”를 건전한 구인 구직 이외의 목적으로 사용해서는 안되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 범죄 행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 등을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

3. 다른 “회원”의 “아이디(ID”)와 “비밀번호”, 기타 개인정보 등을 도용하고 부정 사용하는 행위

4. “회사”의 직원이나 관리자를 가장하거나 사칭하여 내용물을 게시, 등록하거나 메일을 발송하는 행위

5. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

6. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위

7. 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위

8. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위

9. “서비스”의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위

10. 그 밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위

⑩ “회원”은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있을 경우 해당 절차를 거쳐 그 내용을 “회사”에 통지하여야 합니다. 만약, 변경된 내용을 통지하지 않아 발생하는 피해에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제 18조 (회원의 계약 해지 / 서비스 중지 / 자료 삭제)

① “회원”은 언제든지 “회사”의 고객센터 또는 회원 탈퇴 메뉴 등을 통하여 “회사”에 “서비스” 이용해지 의사를 표함으로써 “회사”와의 이용계약을 종료할 수 있으며, “회사”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 처리하여야 합니다.

② 다음의 각 사항에 해당하는 경우 “회사”는 “회원”의 사전 동의 없이 계약 해지하거나 “서비스” 중지, 자료 삭제 조치를 취할 수 있습니다.

1. 제 10조 ③항과 본 조의 ②항에서 나열한 각 호에 해당되는 경우

2. 기입사항이 명확하게 기입되지 않거나 사실과 다르게 조작되어 허위로 등록된 경우

3. “회원” 가입 또는 자료 등록 시 본 “서비스”에서 안내하는 방법으로 가입하지 않았거나 등록하지 않았을 때

4. 구인을 가장하여 물품판매, 수강생 모집, 직업소개, 부업알선, 자금모집 등을 행하는 광고

5. 학원홍보, 유흥업소, 추천인모집, 전자상거래, 다단계, 재택 등 “회원”이 등록하는 자료가 당 “사이트”에 부적절하다고 판단되는 경우

6. 현행법에 위배되는 내용이나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되거나, 우려가 되는 경우

7. “회사”의 저작권 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

8. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우

9. 규정한 유료서비스 이용 요금을 납부하지 않았을 때

10. 기타 관계법규에 위배되는 내용이나, “사이트”의 원활한 운영을 위하여 운영자가 필요하다고 판단한 경우

제 19조 ("캐시" 규정)

① '캐시'란 이용자가 회사의 인터넷 서비스 상에서 제공되는 컨텐츠 사용, 상품 구매, 구인 정보 등록 등 유료 서비스의 이용 대금을 결제할 수 있는 인터넷 결제수단을 말합니다.

② '캐시충전'이란 회사가 지정한 방법으로 납입하였거나 납입할 금액(이하 '충전금액'이라 합니다)에 상응하는 캐시를 이용자의 계정에 적립하여 주는 것을 말합니다.

③ 이용자는 회사가 정한 방법(계좌이체, 신용카드, 핸드폰, 기타 회사가 정하는 결제 수단)으로 충전 금액을 회사에 납부하거나, 회사의 인터넷 서비스 내에서의 활동으로 적립받은 활동권 등을 이용하여 캐시를 충전할 수 있습니다.

④ 미성년자가 캐시를 충전할 경우 친권자 등 법정대리인의 사전 동의를 받아야 하며, 친권자 등 법정대리인의 사전 동의는 캐시 재충전 및 충전한 캐시로 각 유료서비스 이용 및 상품 구매에 대한 동의를 포함합니다. 친권자 등 법정대리인의 동의 없이 미성년자의 이름으로 캐시를 충전할 경우 친권자 등 법정대리인은 회사에 의사 표시를 하고 캐시 충전 및 유료서비스 이용을 취소할 수 있습니다.

⑤ 미성년자가 타인의 주민등록번호 등 개인 정보 또는 결제 정보를 부정한 방법으로 사용하여 캐시를 충전하거나 해당 캐시로 유료서비스를 사용한 경우 친권자 등 법정대리인은 이를 취소할 수 없습니다.

⑥ 이용자가 충전한 캐시의 유효기간은 충전일로부터 5년이며, 이 기간이 지난 캐시는 자동 소멸됩니다.

⑦ 야놀자 프랜차이즈 가맹계약이 종료되는 경우 "회사"가 "회원"에게 무상 지급한 "캐시"는 즉시 전부 반환됩니다. ⑧ 이용자가 인터넷 서비스를 자진 탈퇴할 경우 이용자가 보유한 캐시와 캐시를 사용하여 결제한 유료서비스의 사용 기간은 자동으로 소멸되므로, 이용자가 인터넷 서비스를 탈퇴한 이후에는 캐시의 복구 및 환불이 불가능합니다.

⑨ 이용자가 캐시를 사용하여 캐시가 차감 처리된 이후에는 캐시의 사용 취소를 할 수 없습니다.

⑩ 제 9항에도 불구하고 회사의 귀책 사유로 인하여 정상적인 유료 서비스를 이용자에게 제공하지 못하였을 경우, 회사는 차감된 캐시만큼 회원에게 적립 처리합니다.

⑪ 적정한 결제 수단을 통해 결제한 유료서비스 캐시는 환불하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 이용자가 충전한 캐시 중 단한번도 사용하지 않은 전체금액은 환불 받을 수 있으며, 재정경제부에서 고시한 [인터넷이용관련 소비자피해보상]상 규정한 위약금 10%와 결제대행수수료로 지불되는 10%, 광고대행사 수수료를 전체 환불대상금액에서 공제한 잔여금액을 최종환불금액으로 합니다. 다음 각 호에 해당하는 경우 환불수수료를 부과하지 않고 적법한 절차를 거친 후 환불 받을 수 있습니다.

1. 캐시를 충전했으나 캐시를 사용할 수 있는 유료 서비스가 없는 경우

2. 이용자가 캐시를 충전하고 결제 대금을 입금 완료하였으나 회사가 캐시를 결제 대금 입금일로부터 3일 이내에 이용자에게 충전하지 않은 경우

3. 회사와 제3자간의 서비스 이용 계약이 계약기간 만료, 계약 해지 등의 사유로 종료됨에 따라 회사가 서비스를 이용자에게 제공할 수 없게 된 경우

4. 기타 이용자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우

⑫ 구인 결제 기간이 남아 있는 상태에서 구인이 완료된 이유로 회사에 남은 기간에 합당하는 금액만큼 환불을 요청할 경우, 회사는 기간을 판매하는 것이 아닌 구인상품을 판매한 것이므로 남은 기간동안 환불은 불가함을 원칙으로 합니다.

⑬ 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우에는 환불을 하지 않습니다.

1. 다른 이용자로부터 선물 또는 양도 받은 캐시

2. 이벤트 당첨 또는 참여로 적립 받은 캐시

3. 인터넷 서비스 내에서 활동 등으로 회사로부터 적립 받은 캐시

4. 활동권에서 전환한 캐시

5. 기타 이용자가 직접 충전하지 않은 캐시

⑭ 회사는 이용자로부터 환불처리에 필요한 요금 완납 증명서, 본인 신분증 사본, 통장 사본 등을 수령하고 이용자가 충전을 위하여 입금을 완료한 사실을 확인한 후 7 영업일 이내에 이용자가 지정한 계좌로 해당 환불금액을 입금합니다. 핸드폰, 신용카드, 일반전화 등을 이용한 결제의 경우에는 입금 확인에 일정 기간이 소요되기 때문에 환불 처리가 지연될 수 있습니다.

⑮ 이용자ID 및 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보나 금융정보는 이용자 본인이 직접 관리하여야 하며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 아니 됩니다. 이용자의 개인정보를 타인이 사용하여 캐시 서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

⑯ 이용자는 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 당해 이용자에 대하여 캐시 이용을 정지시킬 수 있습니다.

1. 타인의 이용ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우

2. 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우

3. 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우

4. 이용자의 캐시를 매매하거나 회사가 허용하지 아니한 곳에서 양도하는 경우

5. 이용자가 결제수단을 제공하는 사업자가 지정한 방식으로 이용요금을 납부하지 않고 장기 연체하는 경우

6. 다른 이용자의 캐시 사용을 저해하거나, 캐시 서비스 제공에 지장을 초래하는 경우

7. 본 약관에 위반하는 방법으로 캐시 서비스를 이용하는 경우

8. 캐시가 사용되는 회사의 인터넷 서비스 이용약관에 위반하는 방법으로 서비스를 이용하는 경우

9. 기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우

제 20조 ("캐시백" 규정)

① 캐시백을 통한“적립캐시”는 “회사”가 정한 유료상품 구매 금액에 대해 결제 금액의 일정 비율만큼 적립되는 가상 화폐로 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있으며 세부규정은 다음 각 호를 따릅니다.

1. “적립캐시”는 적립사유에 해당되는 공고가 결제되는 시점에 적립된다.

2. “적립캐시”의 유효기간은 적립일로부터 1년이며 유효기간이 지난 경우 자동 소멸된다.

3. “적립캐시”의 적립은 “회사”가 정한 캐시의 결제수단에 적용되며, 부분 차감적용 방식이 아닌 회사가 정한 일정금액을 충족할 때 사용가능하다.

4. “적립캐시”는 현금으로 환불되거나 타인에게 양도할 수 없다.

5. “적립캐시”를 포함한 캐시가 일부 남아있을 때 캐시를 충전해 총 누적 캐시로 상품을 결제하였을 경우, 회사는 구매한 캐시를 먼저사용한 것으로 인정하며, 잔여 캐시는 환불하지 않는다.

② “회사”는 서비스운영정책에 따라 “적립캐시”로 구매 가능한 상품과 서비스 및 적립 비율과 금액을 변경 할 수 있으며 이 경우 “사이트” 내 이용페이지 및 공지사항을 통해 공시합니다.

③ “회원”이 가입을 해지한 경우, 강제탈퇴 등 여러 사유로 더이상 사이트 서비스 이용이 불가한 함으로 이용이 중지된 경우 “적립캐시” 는 모두 소멸 후 복구되지 않으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

④ “회사”가 의도하지 않은 방법으로 취득한 “적립캐시”는 강제 회수되며 이 경우 “회사”는 형사고발 등의 조치를 할 수 있습니다.

제 21조 (손해배상 및 면책)

① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회원”에게 발생한 손해 가운데 “회원”의 고의, 과실 및 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ “회사”는 “회원”이 “서비스”에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ “회원”이 본 약관의 제 7조, 제 19조, 제 21조 등의 규정에 위반한 행위로 “회사” 및 제3자에게 손해를 입히거나 “회원”의 책임이 있는 사유에 의해 “회사” 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 “회원”은 그 손해를 배상하여야 할 책임이 있습니다.

⑤ “회사”는 본 약관의 제 18조 등의 규정에 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 “회사”는 그 손해를 배상할 의무가 있습니다.

⑥ “회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, “회사”가 무료로 제공하는 “서비스”의 이용과 관련하여 개인정보처리방침에서 정하는 내용에 위반하지 않은 한 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.

제 22조 (회원의 개인정보보호)

“회사”는 “회원”의 개인정보보호를 위하여 노력해야하며 “회원”의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따르고, “사이트”에 "개인정보처리방침"을 고지합니다.

제 23조 (분쟁의 해결)

① “회사”와 “회원”은 “서비스”와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 하여야 합니다.

② 전항의 노력에도 불구하고, 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 “회사”의 주소지 관할법원으로 합니다.

부칙 본 유료 서비스 이용 약관은 2012년 5월 1일부터 시행됩니다. 회사가 운영하는 '사이트'의 기존 약관과 함께 호텔업은 유료 서비스 이용약관을 추가로 게시 및 관리합니다. 

<부칙>

1. 본 약관은 2019년 9월 2일부터 적용됩니다.