원래 적립카드 만들어 달라는 손님께만 만들어서 적립해 드리는데
단골 손님들께서는 일부러 만들라고 전화드려요~ (적립카드가 있는줄 모르는 분들이 많으세요)
그리고 적립해달라 따로 이야기 하지 않으셔도 알아서 오시는거 보고 적립해드려요~
[17.09.21 17:27:06]
다른 서비스직은 일부러 아는척 해주는게 유치 노하우였는데 숙박업에선 실례더라구요 ^^
그래서 모르쇠로 일관하다가 한번씩 전화해서 필요한거 있으시냐 물어보고
아님 전화와서 필요한거 말씀하시면 보통 내려와서 가져가시라고 하는데
단골이신데 제가 당장 달려갈께요^^ 하면서 하나라도 더 챙겨드립니다^^
친절밖에 없는듯
원래 적립카드 만들어 달라는 손님께만 만들어서 적립해 드리는데
단골 손님들께서는 일부러 만들라고 전화드려요~ (적립카드가 있는줄 모르는 분들이 많으세요)
그리고 적립해달라 따로 이야기 하지 않으셔도 알아서 오시는거 보고 적립해드려요~
다른 서비스직은 일부러 아는척 해주는게 유치 노하우였는데 숙박업에선 실례더라구요 ^^
그래서 모르쇠로 일관하다가 한번씩 전화해서 필요한거 있으시냐 물어보고
아님 전화와서 필요한거 말씀하시면 보통 내려와서 가져가시라고 하는데
단골이신데 제가 당장 달려갈께요^^ 하면서 하나라도 더 챙겨드립니다^^
밑에도 말했듯이 친절이죠 밝은웃음
미소와 친절
친절함
솔선 적립카드 발급 해드리고
친절과 배려로 친절하게...
원래 프론트에는 수건없지만 출근해서 수건 열댓장프론트에놔두고 수건추가 바로서비스
물음료 무상제공
친절함이 최고