• [17.02.17 15:24:45]

    주차장에서 손님이 안내리고 15분째 있길래
    제 차로 손님차앞에가서 헤드라이트켜놓고 가만히 있더니
    민망한지 차에서 내리자마자 죄송합니다하고ㅎㅎ결국
    제가 객실로 친절히^^모셔다드렸습니다

  • [17.02.17 14:35:58]

    베팅하려고 객실문 따고 들어 갔는데

    30대 여자분이 홀딱 벗은채 앉아 있길래

    당황해서 급히 죄송합니다 연속 하며

    나왔습니다

    실수를 했을때 성심성의를 다해서 사과하는것이 상책인것 같습니다

  • [17.02.17 11:28:35]

    제가 당번 보던시절 남자 한명이 와서는 방을 달래서 방을 주었다 그런데 좀 시간 지나니 젊은 여자가 들어가려고 하는것이다 그래서 어디가냐 했더니 혼자 온 남자방으로 가려고 하는것이다~그래서 넘 어려보이니~신분증 달라고 했더니 신분증을 안가지고왔다는것이다~난 확실했다 미성년자라는것을 그래서 신분증 검사 안되면 못들어간다하니 그남자한테 저나를 하는것이다~그래서 그남자가 나오더니 미성년자 아니니 자꾸 데려가려는것이다~~난 절대 안된다고하니~남자가 환불 해달라는것이다 난 시간이 1시간 넘게 흘러서 안된다고 하니 진상을 부리는것이다 난 그래서 진상 부리면 경찰에 신고를 한다고 하니 아무말 없이 가는것이다~ㅋ 괜히 미성년자 여자랑 있다 봉변당할가봐~그런거라고 난 확신이 들었다~~ㅋ 암튼 손님들이 강하게 나오면 나또한 강하게 나와야 손님들이 진상을 안부리는거 같다~~

  • [17.02.16 21:26:57]

    젊은 커플이 차를타고 오는데 걸오들어오는 입구쪽으로 돌진해
    길따라있는 전구들이 전부 박살나고ㅜㅜ 카펫을 깔아놨는데 몽땅
    찢어 졌습니다 손님은 당연히 주차장 으로 들어오는 입구인줄알고
    들어왔다고 많이 당황해 하셨고 저도 당황; 정신차리고 얼른 사태 수습을 했죠
    망가진 전구 카펫등 80퍼센트 만 돌려받는걸로 하고 서로 이황당한 상황에
    웃으며 마무리 했습니다

  • [17.02.16 20:52:19]

    지난여름에 손님위해 에어컨과선풍기를 미리 틀어놓고
    손님을 받던중 선풍기가녹아 내려 다행히 큰화재는 나지않았지만 객실에는 선풍기가
    타서 그으름에 순간놀라 차단기내리고 창문열고 하루정도지나
    보니 그안에있던 모든물건을 버려야상황입니다ᆞᆞ
    건물화재보험처리로 마무리했지만 그때생각하면 아찔합니다
    모두분들 안점점검하시고 올여름에두 화이팅합시다ᆢᆢ

  • [17.02.16 15:54:32]

    자주 오는 단골분인데 남자 혼자 들어와 계시고 두세시간 지나 여자 혼자 택시타고 들어옴,

    택시에서 내려서 들어가려는데 너무 어려보임,

    신분증 제시해달라하니 없다고 함, 안가져오면 입실할 수 없다니 발 동동..

    결국 다시 택시타고 감, 남자손님 다른 여자 부름.

  • [17.02.16 15:13:16]

    카운터당번 근무중..
    주차장 사고건..
    모텔 주차장이 좁은편은 아니지만,, 주차되어있는 차량을 손님이 경미한 사고로 주차사고를 냄
    기존 주차된 차량 = 불륜
    주차된 차량을 밖은 손님차량 = 불륜 & 미세 음주

    주차된 차량사고를 cctv 확인 후 기존 주차된 차량 투숙객 손님께 유선 문의 드리니 경미한 사고면 그냥 됐다고 하심..
    찝찝해서 잠시 5분만 내려와서 확인 만 부탁함.

    확인하시더니 경미수준이긴 하나 음주에 서로 미세 실갱이에 좀 화가놔심.
    (단 불륜이라는 함정..)

    미안하다는 사과 한마디면 넘어가려고했으나, 상대방도 좀 두둔거림.

    결국 가게 입장에서만 보면 카운터 오래비울수 없고 나와는 별개 사고라 모른척 카운터만 보고 싶지만..
    가게앞에서 실갱이가 오래끌수록 좋을 것 없다생각해서..

    보험처리 할것이냐, 현금으로 사고수습할것이냐 해서..
    가해차량차주분께 현금 30만원으로 합의 제한... 두분 승낙하시고 좋은 시간 각자 보내고 가심..

  • [17.02.16 14:50:57]

    외부로이동중에 주차되있던 다른업소 직원차를 건드려서 사고를냈지만
    우리 사장님이 쿨하게 현금처리해주셔서 문제해결
    모든 문제는 사장님만 잘만나면 해결이됩니다.
    참고로 외부주차는 보험처리안됩니다